Información baja
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03-02-2015, 03:37 PM
Mensaje: #280
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No puedo optar a tener los servicios que quiero
He decidido darme de baja de la tv premium, que ustedes me ofertarón por telefono, asi como la nueva velocidad que ustedes me han puesto sin consultarlo.
Pero por lo visto estos requisitos de dar de alta, solo estan disponibles para ustedes. El cliente debe de mandar un fax, con una serie de datos que no he querido que me los dieran. Despues de 38 minutos de estar al telefono. No me parece que despues de dar mis datos DNI, nombre y dos apellidos, 10 numeros de la cuenta. Tenga que mandar un fax, cuando existe el correo electronico y repito tenerme al telefono durante 38 minutos. Como no me han dado de baja, lo intersante para mi sera mirar otras compañias con las ofertas que tengan. Son muchos años con Euskaltel, pero por lo visto los clientes no tienen ninguna facilidad para tener los servicios que quiera sino los que ustedes desean ya sea por ofertas telefonicas o porque les parece bien a ustedes. Un saludo |
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