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19-10-2015, 10:44 AM
Mensaje: #401
Sugerencias y despedida
Después de unos cuantos años contento con el servicio, este 2015 (y algo del 2014) ha sido un año bastante malo en cuanto al servicio que desde Euskaltel se me ha ofrecido. Podría comentar que con (dudosas) leves subidas de características en el servicio, se ha incrementado de forma notable la factura mensual del mismo, comprobable mes a mes, cuando desde siempre las subidas habían seguido, más o menos, el IPC anual.

Además los usuarios de iPhone/iPad hemos tenido cortes del servicio en Internet y del servicio de mensajes (entre otros problemas no resueltos) y no hemos recibido compensación alguna. Podría indicar también que la oferta ofrecida de los 350 megas en internet es irreal en todos los casos (pruebas realizadas durante más de un mes en distintas franjas horarias) pero se sigue justificando su calidad de servicio.

Y luego está el tema del 4G, una tecnología que Euskaltel prometió “atractivamente” un año antes y cuando ha llegado ha traído consigo una subida de precio en las tarifas que los usuarios más demandan (Tarifas Family por ejemplo).

Todo esto produce bastante molestia y enfado. Desde este foro siempre se ha indicado que se escucha al cliente, pero nunca he visto corregido el rumbo de ninguna de las acciones que han producido molestia a los clientes (sólo con mirar el número de mensajes nos podemos hacer una idea de los temas importantes).

El mercado no perdona, y aunque me ha llevado tiempo, he conseguido precios del 2014 manteniendo y mejorando servicios que ofrece Euskaltel en el 2015.

Una vez realizada la solicitud de portabilidad se le llama a un cliente de 6-7 años de antigüedad y se le dice que no se le puede bajar ni un céntimo la factura (con Internet de 350Mb y 4 líneas de móvil) argumentando que no es posible aplicar ningún descuento a las tarifas de móviles o fijas. Todo eso cuando a clientes nuevos ofertan 3 meses de facturas a 0€. La decisión de salir de la compañía la tenía tomada, pero no deja de sorprenderme. Desde el foro se sigue diciendo que se trata igual a clientes nuevo que a los existentes.

Animo a los responsables del foro y de marketing a que se pongan al otro lado y vean lo que hay fuera de su empresa (precios, servicios…); a los clientes que seguís, a pelear por lo que parece injusto o incorrecto y, en caso de no conseguirlo mirar otras opciones como yo he realizado.

Espero que haya servido este mensaje como despedida y nadie se sienta ofendido. También espero haber ayudado a todos con mis mensajes escritos hasta hoy.

Gero arte.
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Devolución de tarjeta de TV - anderl - 29-12-2013, 02:41 PM
RE: Devolución de tarjeta de TV - Ainara - 29-12-2013, 02:43 PM
RE: Devolución de tarjeta de TV - anderl - 29-12-2013, 03:40 PM
RE: Devolución de tarjeta de TV - Ainara - 29-12-2013, 03:47 PM
Hola , quiero darme de baja - Pacoyyogi - 12-01-2014, 04:37 PM
RE: Baja de internet - Ander - 13-01-2014, 09:52 AM
Wimax - ramon23 - 17-01-2014, 03:02 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Maitane - 17-01-2014, 04:00 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - ramon23 - 17-01-2014, 04:24 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Maitane - 17-01-2014, 04:34 PM
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RE: Tramitación de baja - Ibon - 23-01-2014, 02:34 PM
Abrir Puertos en TCW770 - Odei - 06-02-2014, 03:31 PM
RE: Baja de internet - Ainara - 06-02-2014, 03:39 PM
RE: Baja de internet - Odei - 06-02-2014, 03:44 PM
RE: Baja de internet - Ibon - 06-02-2014, 03:46 PM
RE: Baja de internet - Odei - 06-02-2014, 03:47 PM
RE: Baja de internet - Ibon - 06-02-2014, 03:51 PM
RE: Baja de internet - Odei - 06-02-2014, 03:54 PM
RE: Baja de internet - Ibon - 06-02-2014, 03:57 PM
RE: Baja de internet - Odei - 06-02-2014, 04:04 PM
RE: Baja de internet - Ibon - 06-02-2014, 04:40 PM
RE: Baja de internet - Odei - 06-02-2014, 04:49 PM
RE: Baja de internet - Ibon - 06-02-2014, 04:50 PM
RE: Baja de internet - Ojeda - 14-02-2014, 03:55 PM
RE: Baja de internet - Ibon - 14-02-2014, 04:01 PM
Portabilidad - Roni67 - 15-02-2014, 02:45 PM
RE: Información baja - Maitane - 15-02-2014, 03:14 PM
RE: Información baja - Roni67 - 15-02-2014, 03:21 PM
RE: Información baja - Maitane - 15-02-2014, 04:29 PM
Baja - Rio - 21-02-2014, 04:55 PM
RE: Información baja - Ibon - 21-02-2014, 05:01 PM
router neutro wimax - ASASASA - 21-02-2014, 10:28 PM
RE: router neutro wimax - Ander - 21-02-2014, 10:47 PM
señal WIMAX - AitorArri - 05-03-2014, 01:23 PM
RE: señal WIMAX - Ibon - 05-03-2014, 02:00 PM
RE: señal WIMAX - AitorArri - 06-03-2014, 11:17 AM
RE: señal WIMAX - Maitane - 06-03-2014, 11:23 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Maitane - 06-03-2014, 12:48 PM
Baja internet - aniso - 07-03-2014, 10:28 PM
RE: Baja internet - Aitor - 07-03-2014, 10:43 PM
Se han equivado - aniso - 11-03-2014, 11:24 PM
RE: Baja television digital - Ibon - 12-03-2014, 09:11 AM
RE: Baja television digital - ionkaxka - 14-03-2014, 12:44 PM
RE: Baja television digital - Ibon - 14-03-2014, 12:46 PM
RE: Baja television digital - ionkaxka - 14-03-2014, 03:22 PM
RE: Baja television digital - Maitane - 14-03-2014, 03:25 PM
RE: Baja television digital - aniso - 15-03-2014, 02:13 PM
RE: Baja television digital - Ainara - 15-03-2014, 02:30 PM
RE: Baja television digital - marin - 19-03-2014, 07:44 PM
RE: Baja television digital - Aitor - 19-03-2014, 08:15 PM
Dar de baja por mail?? - indautxutarra - 07-05-2014, 03:57 PM
RE: Dar de baja por mail?? - Aitor - 07-05-2014, 04:02 PM
RE: Dar de baja por mail?? - indautxutarra - 07-05-2014, 04:16 PM
RE: Dar de baja por mail?? - Maitane - 07-05-2014, 04:41 PM
RE: Baja internet - govipa - 20-05-2014, 10:35 PM
RE: Baja internet - Aitor - 21-05-2014, 08:00 AM
RE: Baja internet - Aitor - 21-05-2014, 10:14 AM
RE: Baja internet - govipa - 21-05-2014, 06:16 PM
RE: Baja internet - Maitane - 21-05-2014, 06:40 PM
baja - minom - 29-05-2014, 04:47 PM
RE: baja - Aitor - 29-05-2014, 04:57 PM
RE: baja - minom - 29-05-2014, 04:58 PM
baja fijo - susana - 03-06-2014, 09:04 AM
RE: Información baja - Ibon - 03-06-2014, 09:09 AM
RE: Información baja - susana - 03-06-2014, 09:14 AM
RE: Información baja - Ibon - 03-06-2014, 09:16 AM
RE: Información baja - susana - 03-06-2014, 09:32 AM
RE: Información baja - Aitor - 03-06-2014, 09:40 AM
darse de baja - Lu71 - 08-06-2014, 10:50 AM
RE: Información baja - Maitane - 08-06-2014, 11:25 AM
RE: Información baja - Lu71 - 09-06-2014, 09:15 AM
RE: Información baja - Ibon - 09-06-2014, 09:16 AM
RE: Información baja - Ibon - 26-06-2014, 11:27 AM
Precios sin promoción - Manuvui - 07-07-2014, 09:24 PM
RE: Precios sin promoción - Aitor - 07-07-2014, 09:31 PM
Devolución decodificador - Daniel - 22-07-2014, 11:07 AM
RE: Devolución decodificador - Ibon - 22-07-2014, 12:28 PM
RE: Devolución decodificador - Daniel - 22-07-2014, 03:17 PM
RE: Devolución decodificador - Aitor - 22-07-2014, 04:22 PM
RE: Devolución decodificador - Daniel - 22-07-2014, 09:49 PM
RE: Devolución decodificador - Ander - 23-07-2014, 08:32 AM
Baja de linea ADSL - Manuvui - 26-07-2014, 01:26 PM
RE: Baja de linea ADSL - Aitor - 26-07-2014, 01:30 PM
Solicitud de Baja - popemonica - 07-08-2014, 07:35 AM
RE: Información baja - Ibon - 07-08-2014, 08:10 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - aibirriaga - 23-09-2014, 06:28 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Ander - 23-09-2014, 06:42 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - aibirriaga - 24-09-2014, 12:25 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Maitane - 24-09-2014, 12:42 PM
Baja - jarry - 01-10-2014, 12:49 PM
RE: Información baja - Ibon - 01-10-2014, 12:57 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - more - 10-10-2014, 09:02 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Ander - 10-10-2014, 09:05 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - more - 10-10-2014, 10:06 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Ander - 10-10-2014, 10:14 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - more - 10-10-2014, 10:20 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Ander - 10-10-2014, 10:51 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - more - 10-10-2014, 11:00 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Ander - 10-10-2014, 11:09 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - more - 10-10-2014, 11:22 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Ander - 10-10-2014, 11:41 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - more - 10-10-2014, 11:59 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Ander - 10-10-2014, 12:10 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - more - 10-10-2014, 12:18 PM
Tramites para darse de baja - Nayoli - 15-10-2014, 02:30 PM
RE: Tramites para darse de baja - Ander - 15-10-2014, 02:34 PM
RE: Información baja - Ibon - 31-10-2014, 09:47 AM
Devolucion de decodificador tv - kikyo82 - 06-11-2014, 12:09 PM
RE: decodificador tv - Aitor - 06-11-2014, 12:48 PM
Baja - Cambio operador - Alta - Xapi - 21-11-2014, 01:57 AM
RE: Información baja - Maitane - 21-11-2014, 09:54 AM
RE: Información baja - Xapi - 21-11-2014, 11:12 AM
RE: Información baja - Ibon - 21-11-2014, 11:28 AM
RE: Información baja - Xapi - 21-11-2014, 01:20 PM
RE: Información baja - Xapi - 25-11-2014, 02:27 AM
RE: Información baja - Ibon - 25-11-2014, 08:58 AM
RE: Información baja - aabbcc - 25-11-2014, 09:16 AM
RE: Información baja - Xapi - 25-11-2014, 12:08 PM
RE: Información baja - Ibon - 25-11-2014, 12:20 PM
RE: Información baja - Xapi - 26-11-2014, 01:15 AM
RE: Información baja - Maitane - 26-11-2014, 09:02 AM
RE: Información baja - Gregorio26 - 26-11-2014, 09:28 PM
RE: Información baja - Ander - 26-11-2014, 09:38 PM
RE: Información baja - Xapi - 27-11-2014, 12:45 AM
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RE: Información baja - Gregorio26 - 27-11-2014, 11:14 AM
RE: Información baja - Ibon - 27-11-2014, 11:16 AM
RE: Información baja - Xapi - 27-11-2014, 11:27 AM
RE: Información baja - Gregorio26 - 27-11-2014, 11:32 AM
RE: Información baja - Ibon - 27-11-2014, 11:48 AM
RE: Información baja - Gregorio26 - 27-11-2014, 05:33 PM
RE: Información baja - Joxeandoni - 27-11-2014, 05:39 PM
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RE: Información baja - Ander - 27-11-2014, 06:20 PM
RE: Información baja - Gregorio26 - 27-11-2014, 06:22 PM
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Usuario y clave WIMAX - faunsain - 28-11-2014, 10:18 AM
RE: Usuario y clave WIMAX - Ibon - 28-11-2014, 10:24 AM
RE: Usuario y clave WIMAX - faunsain - 28-11-2014, 10:34 AM
RE: Información baja - Gregorio26 - 28-11-2014, 01:36 PM
RE: Información baja - Ibon - 28-11-2014, 01:48 PM
RE: Información baja - Gregorio26 - 28-11-2014, 01:55 PM
RE: Información baja - Ibon - 28-11-2014, 01:58 PM
RE: Información baja - Gregorio26 - 28-11-2014, 01:58 PM
RE: Información baja - Ibon - 28-11-2014, 02:19 PM
RE: Información baja - Ibon - 28-11-2014, 02:27 PM
RE: Información baja - Gregorio26 - 29-11-2014, 07:40 PM
RE: Información baja - Ibon - 29-11-2014, 07:49 PM
Para cuando mejores precios? - Josujosu - 30-11-2014, 09:13 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Maitane - 30-11-2014, 11:15 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Josujosu - 30-11-2014, 11:41 AM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Josujosu - 30-11-2014, 12:24 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Maitane - 30-11-2014, 01:01 PM
RE: Información baja - Gregorio26 - 01-12-2014, 02:11 PM
RE: Información baja - Ibon - 01-12-2014, 02:15 PM
RE: Información baja - Gregorio26 - 01-12-2014, 03:23 PM
RE: Información baja - Ibon - 01-12-2014, 03:30 PM
RE: Información baja - Gregorio26 - 01-12-2014, 04:31 PM
RE: Información baja - Ibon - 01-12-2014, 04:57 PM
RE: Información baja - Joxeandoni - 02-12-2014, 05:21 PM
RE: WIMAX: Dudas y Consultas - Joxeandoni - 02-12-2014, 05:29 PM
RE: Baja - Cambio operador - Alta - Xapi - 12-12-2014, 12:35 PM
RE: Información baja - Ibon - 12-12-2014, 12:44 PM
RE: Información baja - Joxeandoni - 12-12-2014, 12:55 PM
RE: Información baja - Xapi - 12-12-2014, 03:42 PM
RE: Información baja - Xapi - 12-12-2014, 11:12 PM
RE: Información baja - Joxeandoni - 12-12-2014, 11:21 PM
RE: Información baja - Ander - 13-12-2014, 10:47 AM
RE: Información baja - cetrespeo - 30-01-2015, 09:19 PM
RE: Información baja - Ainara - 30-01-2015, 09:21 PM
RE: Información baja - cetrespeo - 30-01-2015, 09:35 PM
RE: Información baja - Ainara - 30-01-2015, 09:37 PM
RE: Información baja - campeva - 31-01-2015, 08:15 PM
RE: Información baja - Ainara - 01-02-2015, 12:02 PM
RE: Información baja - Aitor - 03-02-2015, 03:50 PM
RE: Información baja - Joxeandoni - 03-02-2015, 04:53 PM
RE: Información baja - angelo - 03-02-2015, 06:21 PM
RE: Información baja - Ibon - 03-02-2015, 06:27 PM
RE: Información baja - angelo - 06-02-2015, 10:03 PM
RE: Información baja - Ainara - 06-02-2015, 10:10 PM
RE: Información baja - cau - 08-02-2015, 12:49 PM
RE: Información baja - Ibon - 08-02-2015, 12:54 PM
RE: Información baja - cau - 08-02-2015, 01:47 PM
RE: Información baja - Ibon - 08-02-2015, 01:53 PM
RE: Información baja - Joxeandoni - 08-02-2015, 01:56 PM
RE: Información baja - JulenFern - 09-02-2015, 11:59 AM
RE: Información baja - Ibon - 09-02-2015, 12:01 PM
RE: Información baja - Laida - 10-02-2015, 12:10 PM
RE: Información baja - Ibon - 10-02-2015, 12:13 PM
Baja tras fallecimiento - Titiger - 10-02-2015, 01:05 PM
RE: Información baja - Ibon - 10-02-2015, 02:00 PM
Problemas al mandar un fax - taripinheira - 25-02-2015, 01:19 PM
RE: Información baja - Ibon - 25-02-2015, 01:31 PM
Cuanto se demora una baja - Kukisuki - 18-03-2015, 07:45 PM
RE: Información baja - Maitane - 18-03-2015, 07:59 PM
RE: Información baja - Kukisuki - 18-03-2015, 11:48 PM
RE: Información baja - Ibon - 19-03-2015, 12:06 PM
RE: Información baja - Kukisuki - 20-03-2015, 06:47 PM
RE: Información baja - Aitor - 20-03-2015, 07:35 PM
Coste no devolución deco hd - Palmiro - 30-03-2015, 12:24 AM
RE: Coste no devolución deco hd - Ander - 30-03-2015, 08:08 AM
RE: Información baja - Maitane - 08-04-2015, 01:52 PM
darme de baja es imposible - Gontzalillo - 29-04-2015, 10:56 AM
RE: darme de baja es imposible - Ainara - 29-04-2015, 11:16 AM
RE: Información baja - Gontzalillo - 29-04-2015, 05:11 PM
RE: Información baja - camino - 29-04-2015, 05:34 PM
RE: Información baja - Gontzalillo - 29-04-2015, 05:35 PM
RE: Información baja - Ainara - 29-04-2015, 05:47 PM
RE: Información baja - Gontzalillo - 06-05-2015, 12:24 PM
RE: Información baja - Ainara - 06-05-2015, 12:35 PM
RE: Información baja - Gontzalillo - 06-05-2015, 12:38 PM
RE: Información baja - Ainara - 06-05-2015, 01:07 PM
RE: Información baja - Gontzalillo - 06-05-2015, 01:12 PM
RE: Información baja - Ibon - 06-05-2015, 01:26 PM
RE: Información baja - Joxeandoni - 06-05-2015, 03:14 PM
RE: Información baja - Gontzalillo - 08-05-2015, 07:19 AM
RE: Información baja - Aitor - 08-05-2015, 08:06 AM
RE: Información baja - Joxeandoni - 08-05-2015, 03:45 PM
RE: Información baja - Gontzalillo - 09-05-2015, 10:26 AM
RE: Información baja - Maitane - 09-05-2015, 11:13 AM
RE: Información baja - Gontzalillo - 12-05-2015, 11:58 AM
RE: Información baja - Ainara - 12-05-2015, 12:07 PM
RE: Información baja - Gontzalillo - 12-05-2015, 12:12 PM
RE: Información baja - Ander - 12-05-2015, 12:14 PM
Baja contrato - govipa - 12-05-2015, 07:05 PM
RE: Baja contrato - Ainara - 12-05-2015, 07:22 PM
RE: Baja contrato - govipa - 20-05-2015, 03:13 PM
RE: Baja contrato - Ainara - 20-05-2015, 03:24 PM
PROCEDIMIENTO SOBRE BAJA - jesus pedrueza - 11-07-2015, 11:12 AM
RE: Información baja - marijai - 11-07-2015, 11:21 AM
RE: Información baja - jesus pedrueza - 11-07-2015, 11:23 AM
RE: Información baja - marijai - 11-07-2015, 11:24 AM
Duda baja euskaltel - aspaldi - 11-07-2015, 03:53 PM
RE: Información baja - Ander - 11-07-2015, 03:59 PM
RE: Información baja - aspaldi - 11-07-2015, 04:05 PM
RE: Información baja - Ander - 11-07-2015, 04:10 PM
RE: Información baja - jesus pedrueza - 11-07-2015, 05:42 PM
RE: Información baja - Ander - 11-07-2015, 05:50 PM
RE: Información baja - jesus pedrueza - 11-07-2015, 07:54 PM
RE: Información baja - isveg - 11-07-2015, 08:01 PM
RE: Información baja - Maitane - 11-07-2015, 08:45 PM
RE: Información baja - jesus pedrueza - 12-07-2015, 11:12 AM
RE: Información baja - Ander - 12-07-2015, 11:17 AM
RE: Información baja - jesus pedrueza - 12-07-2015, 11:24 AM
RE: Información baja - Ander - 12-07-2015, 11:26 AM
Portabilidad a otro operador - eldelpez - 19-08-2015, 04:28 PM
RE: Información baja - Ibon - 19-08-2015, 05:00 PM
Queja - eldelpez - 19-08-2015, 05:03 PM
RE: Información baja - Ibon - 19-08-2015, 05:05 PM
Futbol 2015/2016 - SOLRAC123 - 21-08-2015, 02:23 PM
RE: Información baja - Ander - 21-08-2015, 02:25 PM
RE: Información baja - confiada - 21-08-2015, 08:19 PM
RE: Información baja - Ainara - 21-08-2015, 09:18 PM
RE: Información baja - confiada - 22-08-2015, 11:59 AM
RE: Información baja - Joxeandoni - 22-08-2015, 12:01 PM
RE: Información baja - confiada - 22-08-2015, 01:20 PM
RE: Información baja - marin - 22-08-2015, 01:23 PM
RE: Información baja - Ander - 22-08-2015, 01:31 PM
RE: Información baja - Ibon - 23-08-2015, 08:46 PM
RE: Información baja - Ibon - 24-08-2015, 11:45 AM
RE: Información baja - Ibon - 25-08-2015, 11:07 AM
RE: Información baja - Robstein - 25-08-2015, 11:36 AM
RE: Información baja - Ibon - 25-08-2015, 11:39 AM
RE: Información baja - eldelpez - 25-08-2015, 12:09 PM
RE: Información baja - Ander - 25-08-2015, 02:06 PM
Despedida - tesquiero - 31-08-2015, 12:01 PM
dar de baja - kepalonga - 06-09-2015, 10:27 AM
RE: dar de baja - Ander - 06-09-2015, 10:58 AM
RE: dar de baja - SOLRAC123 - 06-09-2015, 11:01 AM
RE: dar de baja - Ander - 06-09-2015, 11:55 AM
RE: dar de baja - SOLRAC123 - 06-09-2015, 12:23 PM
RE: dar de baja - Ander - 06-09-2015, 01:13 PM
RE: dar de baja - aziri69 - 06-09-2015, 11:02 PM
RE: dar de baja - Ander - 07-09-2015, 08:05 AM
Futbol 2015/2016 - olaba - 14-09-2015, 10:38 AM
RE: Información baja - Aitor - 14-09-2015, 10:56 AM
Test de Velocidad Internet - Rich - 14-09-2015, 12:35 PM
RE: Información baja - Aitor - 14-09-2015, 12:39 PM
Internet simetrico - NextGen - 27-09-2015, 05:38 PM
RE: Internet simetrico - Ainara - 27-09-2015, 05:42 PM
RE: Información baja - NextGen - 27-09-2015, 09:17 PM
Tarifa Family: Consultas - Asier - 28-09-2015, 03:53 PM
Tarifa Family: Consultas - bt23 - 28-09-2015, 09:53 PM
RE: Tarifa Family: Consultas - Ander - 28-09-2015, 09:58 PM
RE: Información baja - bt23 - 28-09-2015, 10:12 PM
RE: Información baja - Ibon - 30-09-2015, 12:50 PM
RE: Información baja - mundaka2metros - 30-09-2015, 02:57 PM
RE: Información baja - Ibon - 30-09-2015, 03:25 PM
Sugerencias y despedida - zifra - 19-10-2015 10:44 AM
RE: Información baja - Ainara - 19-10-2015, 11:31 AM
RE: Información baja - fosli - 19-10-2015, 05:28 PM
RE: Información baja - Ander - 19-10-2015, 05:37 PM
RE: Información baja - fosli - 19-10-2015, 05:42 PM
RE: Información baja - Ainara - 19-10-2015, 05:50 PM
Tarifa Family: Consultas - mikimone - 23-10-2015, 05:00 PM
RE: Tarifa Family: Consultas - Maitane - 23-10-2015, 05:22 PM
RE: Tarifa Family: Consultas - LUPS - 23-10-2015, 05:36 PM
RE: Tarifa Family: Consultas - mikimone - 23-10-2015, 06:10 PM
RE: Información baja - Ainara - 23-10-2015, 08:12 PM
RE: Información baja - mikimone - 23-10-2015, 08:15 PM
RE: Información baja - Ainara - 23-10-2015, 08:27 PM
RE: Información baja - Maitane - 06-11-2015, 06:17 PM
RE: Información baja - gagomo - 06-11-2015, 06:39 PM
RE: Información baja - Maitane - 06-11-2015, 06:42 PM
RE: Información baja - gagomo - 06-11-2015, 07:01 PM
RE: Información baja - Maitane - 06-11-2015, 07:51 PM
RE: Información baja - gagomo - 08-11-2015, 01:22 AM
RE: Información baja - Ibon - 08-11-2015, 10:54 AM
RE: Información baja - gagomo - 08-11-2015, 11:34 PM
Baja euskaltel - euskal19 - 09-11-2015, 11:20 AM
RE: Baja euskaltel - Ainara - 09-11-2015, 11:31 AM
RE: Información baja - euskal19 - 09-11-2015, 12:52 PM
RE: Información baja - Ainara - 09-11-2015, 12:57 PM
Darse de baja en Euskalte - Axiertxo - 10-11-2015, 09:34 AM
RE: Información baja - Ibon - 10-11-2015, 09:38 AM
RE: Información baja - Axiertxo - 10-11-2015, 09:52 AM
RE: Información baja - Ibon - 10-11-2015, 09:55 AM
RE: Información baja - Axiertxo - 10-11-2015, 10:36 AM
RE: Información baja - Ibon - 10-11-2015, 10:38 AM
RE: Información baja - Axiertxo - 10-11-2015, 10:49 AM
RE: Información baja - Ibon - 10-11-2015, 10:51 AM
RE: Información baja - Axiertxo - 10-11-2015, 10:58 AM
RE: Información baja - Ibon - 10-11-2015, 11:02 AM
RE: Información baja - Axiertxo - 10-11-2015, 12:04 PM
RE: Información baja - Ibon - 10-11-2015, 12:06 PM
RE: Información baja - Axiertxo - 11-11-2015, 08:51 AM
RE: Información baja - Maitane - 11-11-2015, 09:02 AM
Darse de baja - karyu - 23-11-2015, 04:02 PM
RE: Información baja - Ibon - 23-11-2015, 04:06 PM
Darme de baja de Euskaltel - wachynaky - 14-12-2015, 06:36 PM
RE: Información baja - Aitor - 14-12-2015, 06:53 PM
RE: Información baja - Ibon - 19-01-2016, 10:30 AM
RE: Información baja - ozalbidea - 19-01-2016, 10:44 AM
RE: Información baja - Aitor - 19-01-2016, 10:51 AM
RE: Información baja - ozalbidea - 19-01-2016, 11:08 AM
RE: Información baja - Ibon - 19-01-2016, 11:11 AM
RE: Información baja - ozalbidea - 19-01-2016, 11:16 AM
RE: Información baja - Maitane - 19-01-2016, 11:30 AM
WiMAX jata - Mungiwimax - 06-02-2016, 12:51 PM
Test de Velocidad Internet - Dhu73 - 09-02-2016, 02:48 PM
RE: Test de Velocidad Internet - Ibon - 09-02-2016, 02:50 PM
RE: Test de Velocidad Internet - Dhu73 - 09-02-2016, 02:56 PM
RE: Información baja - Ibon - 09-02-2016, 02:58 PM
ENTREGA DEMODEM - espejo25 - 12-03-2016, 09:58 AM
RE: ENTREGA DEMODEM - Maitane - 12-03-2016, 11:31 AM
RE: ENTREGA DEMODEM - espejo25 - 12-03-2016, 02:25 PM
RE: ENTREGA DEMODEM - Maitane - 12-03-2016, 02:39 PM
RE: ENTREGA DEMODEM - espejo25 - 12-03-2016, 09:35 PM
RE: Devolución de decodificador - Maitane - 20-03-2016, 01:06 PM
RE: Devolución de decodificador - Zeltor - 25-03-2016, 09:21 PM
RE: Devolución de decodificador - Aitor - 25-03-2016, 09:32 PM
RE: Devolución de decodificador - Zeltor - 25-03-2016, 09:46 PM
RE: Devolución de decodificador - Aitor - 25-03-2016, 09:50 PM
Dar de baja el Fijo - barrene - 08-04-2016, 03:13 PM
RE: Información baja - Ibon - 08-04-2016, 03:26 PM
RE: Información baja - barrene - 08-04-2016, 03:33 PM
RE: Información baja - Aitor - 08-04-2016, 03:36 PM
RE: Información baja - barrene - 08-04-2016, 03:45 PM
Quiero darme de baja - irizar - 09-04-2016, 02:28 PM
RE: Información baja - Aitor - 09-04-2016, 02:48 PM
RE: Información baja - Aitor - 15-04-2016, 08:26 AM
RE: Información baja - overnoseke - 15-04-2016, 10:01 AM
RE: Información baja - Maitane - 15-04-2016, 10:13 AM
RE: Información baja - overnoseke - 15-04-2016, 11:20 AM
RE: Información baja - Maitane - 15-04-2016, 11:34 AM
RE: Información baja - Aitor - 15-04-2016, 11:35 AM
RE: Información baja - jarras - 15-04-2016, 12:28 PM
RE: Información baja - Ibon - 15-04-2016, 12:29 PM
RE: Información baja - jarras - 15-04-2016, 02:21 PM
RE: Información baja - Ibon - 15-04-2016, 02:23 PM
RE: Información baja - jarras - 15-04-2016, 03:53 PM
RE: Información baja - Maitane - 15-04-2016, 04:26 PM
RE: Información baja - KANIMOBIL - 19-04-2016, 02:57 PM
RE: Información baja - Ibon - 19-04-2016, 03:00 PM
Duda tv euskaltel baja - YaviZ - 26-04-2016, 12:07 AM
RE: Información baja - Maitane - 26-04-2016, 08:24 AM
RE: Información baja - YaviZ - 26-04-2016, 08:42 AM
RE: Información baja - Ibon - 26-04-2016, 09:01 AM
RE: Devolución de decodificador - Maitane - 13-05-2016, 08:53 AM
RE: Devolución de decodificador - Aitor - 13-05-2016, 11:47 AM
Dar de baja telefono fijo. - Oizubi - 16-05-2016, 11:36 AM
RE: Información baja - Ander - 16-05-2016, 11:53 AM
RE: Información baja - Oizubi - 16-05-2016, 11:54 AM
RE: Información baja - Ander - 16-05-2016, 11:57 AM
Realizar reclamación: Dudas - josemanuel - 18-05-2016, 11:06 AM
RE: Realizar reclamación: Dudas - Aitor - 18-05-2016, 11:14 AM
RE: Información baja - josemanuel - 19-05-2016, 11:06 AM
RE: Información baja - Aitor - 19-05-2016, 11:09 AM
RE: Información baja - kreops - 21-05-2016, 11:39 AM
RE: Información baja - Aitor - 21-05-2016, 11:44 AM
RE: Información baja - sanpedro - 21-05-2016, 01:58 PM
RE: Información baja - Aitor - 21-05-2016, 02:03 PM
RE: Información baja - Blancocuervo - 09-06-2016, 11:21 AM
RE: Información baja - Ibon - 09-06-2016, 11:22 AM
devolución modem y deco - tasugu - 16-06-2016, 01:50 PM
Facturas: Consultas y dudas - alexma - 07-07-2016, 03:26 PM
RE: Facturas: Consultas y dudas - Maitane - 07-07-2016, 03:28 PM
RE: Información baja - dordoka - 13-10-2016, 12:52 PM
RE: Información baja - Ibon - 13-10-2016, 12:54 PM
RE: Información baja - dordoka - 13-10-2016, 01:32 PM
RE: Información baja - julianfer57 - 06-11-2016, 03:23 AM
RE: Información baja - Ainara - 06-11-2016, 11:00 AM
Baja - Puly - 03-01-2017, 01:35 AM
Precio Deco HD Euskaltel - Borjaleon15 - 03-01-2017, 01:00 PM
RE: Información baja - Ander - 12-01-2017, 09:23 AM
RE: Información baja - pepitogrillo96 - 12-01-2017, 03:00 PM
RE: Información baja - Ibon - 12-01-2017, 03:17 PM
RE: Información baja - Aitord555 - 16-01-2017, 05:07 PM
RE: Información baja - Maitane - 16-01-2017, 05:23 PM
Baja, y cambio de operador - Kurl84 - 14-02-2017, 11:59 PM
RE: Información baja - Ander - 15-02-2017, 09:02 AM
RE: Información baja - Ainara - 13-04-2017, 11:05 AM
Baja del telefono fijo - AMARILLA - 15-06-2017, 09:49 AM
RE: Información baja - Ander - 15-06-2017, 10:07 AM
Información baja - Rai - 26-07-2017, 10:02 AM
RE: Información baja - Aitor - 26-07-2017, 10:55 AM
RE: Información baja - wyne - 26-07-2017, 02:53 PM
RE: Información baja - Ainara - 26-07-2017, 03:11 PM
RE: Información baja - Rai - 26-07-2017, 04:45 PM
RE: Información baja - Ainara - 26-07-2017, 05:04 PM
RE: Información baja - Rai - 26-07-2017, 06:04 PM
RE: Información baja - Rai - 27-07-2017, 06:04 PM
RE: Información baja - Ainara - 27-07-2017, 06:13 PM
BAJA - MaritoCuellar - 20-09-2017, 04:41 PM
RE: Información baja - Maitane - 20-09-2017, 05:05 PM
RE: Información baja - Erkpet - 21-09-2017, 07:22 PM
RE: Información baja - Ainara - 21-09-2017, 07:27 PM
RE: Información baja - Erkpet - 23-09-2017, 04:54 AM
RE: Información baja - Ander - 23-09-2017, 10:57 AM
RE: Información baja - Erkpet - 25-09-2017, 03:37 PM
RE: Información baja - Ander - 25-09-2017, 04:53 PM
RE: Información baja - jose05 - 26-09-2017, 05:34 PM
RE: Información baja - camino - 26-09-2017, 07:04 PM
RE: Información baja - Aitor - 26-09-2017, 07:22 PM
RE: Información baja - Erkpet - 27-09-2017, 12:01 AM
RE: Información baja - Maitane - 27-09-2017, 08:05 AM
RE: Información baja - Erkpet - 27-09-2017, 11:28 PM
RE: Información baja - txacal - 28-09-2017, 04:45 AM
RE: Información baja - Maitane - 28-09-2017, 08:24 AM
Baja y entrega aparatos - iseo10 - 08-10-2017, 09:56 AM
RE: Baja y entrega aparatos - SOLRAC123 - 08-10-2017, 10:15 AM
RE: Baja y entrega aparatos - Ander - 08-10-2017, 10:29 AM
HORRIBLE ATENCIÓN AL CLIENTE - ortzadarra - 09-10-2017, 01:26 PM
RE: Información baja - Aitor - 09-10-2017, 02:06 PM
RE: Información baja - Ander - 24-10-2017, 08:22 AM
RE: Información baja - biko - 30-10-2017, 02:26 PM
RE: Información baja - Maitane - 30-10-2017, 02:46 PM
BAJA LINEA MOVIL SECUNDARIA - pfornos - 20-11-2017, 02:46 PM
RE: Información baja - Maitane - 20-11-2017, 03:10 PM
RE: Información baja - Ainara - 24-12-2017, 07:26 PM
RE: Información baja - josebandoni - 03-01-2018, 10:52 PM
RE: Información baja - Aitor - 03-01-2018, 10:55 PM
RE: Información baja - chrochoa - 12-01-2018, 12:50 PM
RE: Información baja - Aitor - 12-01-2018, 02:00 PM
RE: Información baja - BILBOKOA - 23-01-2018, 10:23 PM
RE: Información baja - Ander - 23-01-2018, 10:49 PM
RE: Información baja - BILBOKOA - 24-01-2018, 12:39 PM
Baja del servicio - Jkar - 31-01-2018, 07:13 PM
RE: Información baja - Ainara - 31-01-2018, 07:28 PM
BAJA TELEVISION - estitxu - 03-04-2018, 06:50 PM
RE: Información baja - Ander - 03-04-2018, 07:11 PM
RE: Información baja - Alberto - 06-04-2018, 02:57 PM
RE: Información baja - Ander - 06-04-2018, 03:10 PM
RE: Información baja - calberi - 16-05-2018, 07:45 AM
RE: Información baja - Aitor - 16-05-2018, 08:09 AM
RE: Información baja - Aitor - 21-05-2018, 09:40 PM
RE: Información baja - Aitor - 21-06-2018, 03:48 PM
RE: Información baja - BILBOKOA - 21-06-2018, 04:18 PM
RE: Información baja - Aitor - 21-06-2018, 04:28 PM
RE: Información baja - BILBOKOA - 21-06-2018, 08:26 PM
RE: Información baja - Aitor - 21-06-2018, 08:41 PM
RE: Información baja - csemrc - 02-07-2018, 07:16 AM
RE: Información baja - Aitor - 02-07-2018, 09:05 AM
dar de baja fijo - txus - 10-07-2018, 10:42 AM
RE: Información baja - Aitor - 10-07-2018, 11:00 AM
Dar de baja un movil - botines - 21-08-2018, 10:20 AM
RE: Información baja - Ainara - 21-08-2018, 12:21 PM
RE: Información baja - juanenrique - 21-08-2018, 06:11 PM
RE: Información baja - Ander - 21-08-2018, 07:06 PM
RE: Información baja - rufino - 21-08-2018, 08:03 PM
RE: Información baja - Aitor - 22-08-2018, 08:44 AM
Portabilidad a otro operador - Pettorato - 17-09-2018, 03:44 PM
RE: Portabilidad a otro operador - Aitor - 17-09-2018, 04:35 PM
Baja - Oizubi - 17-09-2018, 05:28 PM
RE: Baja - Aitor - 17-09-2018, 05:40 PM
RE: Información baja - Pettorato - 18-09-2018, 02:06 PM
RE: Información baja - Aitor - 18-09-2018, 03:12 PM
dar de baja el servicio - nico83 - 02-10-2018, 08:36 PM
RE: dar de baja el servicio - Ainara - 02-10-2018, 08:54 PM
Peridodo facturación y baja - Segundo - 04-10-2018, 09:23 AM
RE: Peridodo facturación y baja - Aitor - 04-10-2018, 10:15 AM
RE: Información baja - Segundo - 04-10-2018, 07:02 PM
RE: Información baja - Aitor - 04-10-2018, 07:35 PM
dudas baja Euskaltel - Aitorsan - 29-10-2018, 08:57 PM
RE: dudas baja Euskaltel - julianfer57 - 29-10-2018, 09:29 PM
RE: dudas baja Euskaltel - Ander - 29-10-2018, 10:04 PM
RE: Información baja - jr17 - 30-10-2018, 10:09 AM
RE: Información baja - Maitane - 30-10-2018, 11:17 AM
Baja parcial - duda precio final - e9169 - 07-12-2018, 02:35 PM
RE: Información baja - gizbo1100 - 12-12-2018, 11:09 AM
RE: Información baja - Ander - 12-12-2018, 12:32 PM
RE: Información baja - gizbo1100 - 12-12-2018, 12:39 PM
RE: Información baja - Ander - 12-12-2018, 02:15 PM
Baja y Penalizacion - eperezperez - 13-12-2018, 10:03 PM
RE: Baja y Penalizacion - Aitor - 13-12-2018, 10:18 PM
Tramitar baja - csemrc - 07-01-2019, 11:29 AM
RE: Tramitar baja - Ander - 07-01-2019, 12:35 PM
darme de baja - txinoo - 24-01-2019, 09:20 PM
RE: darme de baja - rufino - 24-01-2019, 09:26 PM
RE: darme de baja - Ainara - 24-01-2019, 10:07 PM
RE: darme de baja - rufino - 24-01-2019, 10:09 PM
Baja del servicio + Edonon - reixa - 04-03-2019, 12:20 PM
RE: Baja del servicio + Edonon - Ander - 04-03-2019, 01:21 PM
RE: Baja del servicio + Edonon - reixa - 04-03-2019, 01:54 PM
Dar de baja teléfono - Beowulf - 23-03-2019, 10:39 PM
RE: Dar de baja teléfono - Aitor - 24-03-2019, 12:32 PM
Usuario del servicio fallecido - Mikel333 - 29-04-2019, 11:08 PM
Procedimiento de baja - betiath - 30-04-2019, 10:40 AM
RE: Procedimiento de baja - Maitane - 30-04-2019, 12:51 PM
Factura parte proporcional - betiath - 05-06-2019, 09:27 AM
RE: Factura parte proporcional - Aitor - 05-06-2019, 10:54 AM
Confirmación de baja - Lauris - 11-10-2019, 01:51 PM
RE: Confirmación de baja - Aitor - 11-10-2019, 02:20 PM
RE: Confirmación de baja - Lauris - 11-10-2019, 03:02 PM
Test de Velocidad Internet - kherio - 21-10-2019, 12:09 PM
RE: Test de Velocidad Internet - Ainara - 21-10-2019, 12:36 PM
Dar de baja k ayuda - Mikelin - 24-10-2019, 05:40 PM
RE: Dar de baja k ayuda - Ander - 24-10-2019, 05:50 PM
Portabilidad fibra - Tito Pullo - 07-11-2019, 03:29 PM
RE: Portabilidad fibra - rafa espada - 07-11-2019, 06:30 PM
RE: Portabilidad fibra - Aitor - 07-11-2019, 06:34 PM

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