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Instalación: Dudas y Consultas
07-11-2012, 01:08 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 07-11-2012 01:20 PM por Maitane.)
Mensaje: #31
RE: Instalación: Dudas y Consultas
Kaixo Izaskun,

La instalación depende de los servicios contratados, pero normalmente se instalan 2 tomas para Teléfono, 1 toma Internet y 1 toma televisión.

La ejecución de la instalación, es por parte de un técnico especializado, quien te indicará cómo y por dónde hay que realizarla.

Agur bat.
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13-11-2012, 07:45 PM
Mensaje: #32
Exclamaci Instalacion fibra optica (Casa en Obras)
Buenas tardes a tod@s,

No se si este sera el foro adecuado, os comento mi caso:

Lo primero, no tengo linea de teléfono en casa. Estoy de obras, con las rozas hechas, estoy metiendo el tubo flexible. Mi idea es, ya que tengo las paredes con las rozas hechas me gustaría meter la fibra óptica por ellas y que vaya todo oculto.

Quería saber por donde puede y NO puede ir el cable de la fibra óptica de euskaltel. Tengo entendido que no puede ir por el mismo tubo que la electricidad, pero ¿podría juntarse la fibra óptica con la electricidad UNICAMENTE en los registros?Huh

Los comerciales no me pueden ayudar en este sentido. ¿Me podriais ayudar vosotros?
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13-11-2012, 11:43 PM
Mensaje: #33
RE: Instalacion fibra optica (Casa en Obras)
Hola,

La fibra óptica no llega a las casas, se queda en el nodo que te da servicio. A casa llega el cable de cobre para el teléfono y el coaxial para el resto de servicios.
Lo de que tienen que ir por un tubo diferente a la luz no es cosa de Euskaltel es de normativa de obras, te pasaría lo mismo si quieres llevar el cable de cobre para el teléfono y la televisión de la antena colectiva.
El problema, es que el coaxial y la TPV que pone Euskaltel no son las mismas que se venden por ahí. El cable de la tv y el teléfono sí pueden ir juntos.
Lo primero que tienes que saber es por donde te entra Euskaltel a casa ya que puede que sea por otro sitio diferente a la antena de la comunidad. Yo te aconsejaría, ya que estas de obras que pongas tomas de tv tanto para Euskatel como para la antena de la comunidad. Ah! Casi se me olvida, si vas a poner internet los técnicos de Euskaltel te aconsejarán que pongas un cable específico para esto. Todo entrara en casa por el mismo sitio pero luego pones una línea para internet y otra la tv.
Habla con Euskaltel y que te pasen con los técnicos para que te aconsejen.
En mi caso, como hice el contrato antes de empezar la obra, hasta me dejaron cable para dejar la instalación interior hecha.

Espero que te sea de ayuda.
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14-11-2012, 12:33 AM
Mensaje: #34
RE: Instalacion fibra optica (Casa en Obras)
(13-11-2012 11:43 PM)Jonnubla escribió:  Hola,

La fibra óptica no llega a las casas, se queda en el nodo que te da servicio. A casa llega el cable de cobre para el teléfono y el coaxial para el resto de servicios.
Lo de que tienen que ir por un tubo diferente a la luz no es cosa de Euskaltel es de normativa de obras, te pasaría lo mismo si quieres llevar el cable de cobre para el teléfono y la televisión de la antena colectiva.
El problema, es que el coaxial y la TPV que pone Euskaltel no son las mismas que se venden por ahí. El cable de la tv y el teléfono sí pueden ir juntos.
Lo primero que tienes que saber es por donde te entra Euskaltel a casa ya que puede que sea por otro sitio diferente a la antena de la comunidad. Yo te aconsejaría, ya que estas de obras que pongas tomas de tv tanto para Euskatel como para la antena de la comunidad. Ah! Casi se me olvida, si vas a poner internet los técnicos de Euskaltel te aconsejarán que pongas un cable específico para esto. Todo entrara en casa por el mismo sitio pero luego pones una línea para internet y otra la tv.
Habla con Euskaltel y que te pasen con los técnicos para que te aconsejen.
En mi caso, como hice el contrato antes de empezar la obra, hasta me dejaron cable para dejar la instalación interior hecha.

Espero que te sea de ayuda.

He intentado hablar con un técnico y no me lo pasan, me dicen que para ello tendría que firmar el contrato. Dado que no se cuando entrare a vivir en esa casa,queria evitar el firmar el contrato meses antes de hacer uso de ello.

Con respecto a lo que decías, ya tengo localizado el cable en la fachada de la casa, a parte de ello ya tengo puesto el tubo específico en el que irá la fibra y el teléfono de Euskaltel, mi duda era que si la normativa se refiere SÓLO a que tienen que ir por distintos tubos o tambien a que no pueden coincidir tampoco en los registros?

Es decir, si yo tapo las rozas y ese tubo que he reservado para Euskaltel llega a un registro donde también llega electricidad, el técnico me lo echara para atras y lo metera por encima de la pared?

Eskerrik asko por la respuesta.
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14-11-2012, 12:43 AM
Mensaje: #35
RE: Instalacion fibra optica (Casa en Obras)
(14-11-2012 12:33 AM)rulos9 escribió:  
(13-11-2012 11:43 PM)Jonnubla escribió:  Hola,

La fibra óptica no llega a las casas, se queda en el nodo que te da servicio. A casa llega el cable de cobre para el teléfono y el coaxial para el resto de servicios.
Lo de que tienen que ir por un tubo diferente a la luz no es cosa de Euskaltel es de normativa de obras, te pasaría lo mismo si quieres llevar el cable de cobre para el teléfono y la televisión de la antena colectiva.
El problema, es que el coaxial y la TPV que pone Euskaltel no son las mismas que se venden por ahí. El cable de la tv y el teléfono sí pueden ir juntos.
Lo primero que tienes que saber es por donde te entra Euskaltel a casa ya que puede que sea por otro sitio diferente a la antena de la comunidad. Yo te aconsejaría, ya que estas de obras que pongas tomas de tv tanto para Euskatel como para la antena de la comunidad. Ah! Casi se me olvida, si vas a poner internet los técnicos de Euskaltel te aconsejarán que pongas un cable específico para esto. Todo entrara en casa por el mismo sitio pero luego pones una línea para internet y otra la tv.
Habla con Euskaltel y que te pasen con los técnicos para que te aconsejen.
En mi caso, como hice el contrato antes de empezar la obra, hasta me dejaron cable para dejar la instalación interior hecha.

Espero que te sea de ayuda.

He intentado hablar con un técnico y no me lo pasan, me dicen que para ello tendría que firmar el contrato. Dado que no se cuando entrare a vivir en esa casa,queria evitar el firmar el contrato meses antes de hacer uso de ello.

Con respecto a lo que decías, ya tengo localizado el cable en la fachada de la casa, a parte de ello ya tengo puesto el tubo específico en el que irá la fibra y el teléfono de Euskaltel, mi duda era que si la normativa se refiere SÓLO a que tienen que ir por distintos tubos o tambien a que no pueden coincidir tampoco en los registros?

Es decir, si yo tapo las rozas y ese tubo que he reservado para Euskaltel llega a un registro donde también llega electricidad, el técnico me lo echara para atras y lo metera por encima de la pared?

Eskerrik asko por la respuesta.

Yo hice el contrato y tardé bastante en entrar a casa, pero no me cobraron hasta que entré a casa y vinieron a activar el servicio.

En cuanto a lo de compartir el registro electricidad y tv, el electricista que te hace la instalación debe saber la normativa y si cumple, digo yo que Euskaltel no dirá nada.
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14-11-2012, 11:07 PM
Mensaje: #36
RE: Instalacion fibra optica (Casa en Obras)
(14-11-2012 12:43 AM)Jonnubla escribió:  
(14-11-2012 12:33 AM)rulos9 escribió:  
(13-11-2012 11:43 PM)Jonnubla escribió:  Hola,

La fibra óptica no llega a las casas, se queda en el nodo que te da servicio. A casa llega el cable de cobre para el teléfono y el coaxial para el resto de servicios.
Lo de que tienen que ir por un tubo diferente a la luz no es cosa de Euskaltel es de normativa de obras, te pasaría lo mismo si quieres llevar el cable de cobre para el teléfono y la televisión de la antena colectiva.
El problema, es que el coaxial y la TPV que pone Euskaltel no son las mismas que se venden por ahí. El cable de la tv y el teléfono sí pueden ir juntos.
Lo primero que tienes que saber es por donde te entra Euskaltel a casa ya que puede que sea por otro sitio diferente a la antena de la comunidad. Yo te aconsejaría, ya que estas de obras que pongas tomas de tv tanto para Euskatel como para la antena de la comunidad. Ah! Casi se me olvida, si vas a poner internet los técnicos de Euskaltel te aconsejarán que pongas un cable específico para esto. Todo entrara en casa por el mismo sitio pero luego pones una línea para internet y otra la tv.
Habla con Euskaltel y que te pasen con los técnicos para que te aconsejen.
En mi caso, como hice el contrato antes de empezar la obra, hasta me dejaron cable para dejar la instalación interior hecha.

Espero que te sea de ayuda.

He intentado hablar con un técnico y no me lo pasan, me dicen que para ello tendría que firmar el contrato. Dado que no se cuando entrare a vivir en esa casa,queria evitar el firmar el contrato meses antes de hacer uso de ello.

Con respecto a lo que decías, ya tengo localizado el cable en la fachada de la casa, a parte de ello ya tengo puesto el tubo específico en el que irá la fibra y el teléfono de Euskaltel, mi duda era que si la normativa se refiere SÓLO a que tienen que ir por distintos tubos o tambien a que no pueden coincidir tampoco en los registros?

Es decir, si yo tapo las rozas y ese tubo que he reservado para Euskaltel llega a un registro donde también llega electricidad, el técnico me lo echara para atras y lo metera por encima de la pared?

Eskerrik asko por la respuesta.

Yo hice el contrato y tardé bastante en entrar a casa, pero no me cobraron hasta que entré a casa y vinieron a activar el servicio.

En cuanto a lo de compartir el registro electricidad y tv, el electricista que te hace la instalación debe saber la normativa y si cumple, digo yo que Euskaltel no dirá nada.

Si cumple que?

Algun tecnico o trabajador de Euskaltel puede darme una respuesta oficial?
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15-11-2012, 09:33 AM
Mensaje: #37
RE: Instalacion fibra optica (Casa en Obras)
Kaixo rulos9,

La instalación debe ser realizada por uno de nuestros técnicos, para asegurar correcto funcionamiento de los servicios.

Ondo izan
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15-11-2012, 08:06 PM
Mensaje: #38
RE: Instalacion fibra optica (Casa en Obras)
(15-11-2012 09:33 AM)Ainara escribió:  Kaixo rulos9,

La instalación debe ser realizada por uno de nuestros técnicos, para asegurar correcto funcionamiento de los servicios.

Ondo izan

La instalacion la va a hacer el tecnico de Euskaltel, lo que quiero saber es si tengo que hacer las rozas de la fibra optica por lado diferente a las de electricidad con el fin de que no se crucen en los registros.

Solo necesito la aclaracion de la duda por parte de un tecnico de Euskaltel en la cual me diga si puedo pasar por el mismo REGISTRO electricidad y fibra optica.
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08-12-2012, 11:47 AM
Mensaje: #39
RE: Instalacion fibra optica (Casa en Obras)
Kaixo rulos9,

Como ha indicado Jonnubla, un técnico puede ir a realizar la instalación y luego solicitar la activación días mas tarde.

Agur bat
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11-12-2012, 04:40 PM
Mensaje: #40
instalación fibra optica
Hola,
estoy pensando en darme de alta en la fibra optica de euskaltel, pero tengo dudas acerca de la instalacion. Vivo en un edificio de nueva construccion (3 años) y tengo cobertura de fibra optica. Tengo un toma para linea de telefono aunque hasta ahora no he puesto telefono fijo ni adsl. ¿esta toma me valdría? tendria que hacer algún tipo de obra/cableado?
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