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Instalación: Dudas y Consultas
08-01-2018, 10:44 PM
Mensaje: #239
Fibra óptica hasta el router sin censuras porfavor
Buenas tardes. Antes de nada quisiera expresar mi indignación y rabia. E estado hablando con Euskaltel una hora y veinte minutos largos. Por suerte despues de tanta maquinita y pasarme con 4 personas diferentes e conseguido bajar la factura unos 30€. Me parece vergonzoso que después de 13 años en la compañia no se me comuniquen las nuevas ofertas y que se me pongan tantas pegas por unos productos el cual a ese precio deberian de ser de mucha calidad. No es asi. De echo compañias como Movistar tienen unas ofertas mas asequibles y justas.

El tema es que como a muchas personas les ocurre en el foro, el router se reinicia o se cuelga el internet. Para evitar ese problema hemos llamado numerosas veces a que nos lo arreglen. La ultima vez me hicieron activar el Wifi 5G del router para "arreglarlo". Me da que activar una señal rapida no arregla el fallo. Asi que sigue fallando. De echo por la ley de murfi cuando estas haciendo algo importante y lo necesitas enviar justo falla... Tambien navegando de forma normal. Total que el señor de averías me propone llamar al 1718 cuando ocurra y lo revisaran.

Quiero fibra óptica por que e visto su fiabilida, su rendimiento y no le afectaría los campos electromagnéticos de los cables electricos. No soy estupido como para saber que el cable que llega a mi router no es de fibra optica. Aun asi vendeis que es "fibra óptica". Os lo dejo pasar. Creo que unos metros de mas desde la caja hasta el router y un router con capacidad de fibra óptica no tendría tanto coste. Asi que no se por que tantas pegas.

Pero llevamos unos meses que esta siendo un horror. No se puede tolerar esta calidad de atención al cliente y servicios. Desgraciadamente para bajar 30€ e tenido que renovar para un año. Si esto sigue así tendré que despediros cuando finalice el año y pasarme a una compañía como Movistar que me den mejores prestaciones y sin marearme la cabeza.

Y a todo esto conozco personas de mis círculos y familiares que les vais a poner fibra óptica hasta el router. Así que por favor aclarar esto, dejar de mentirme a la cara que ya somos mayores.
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