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Instalación: Dudas y Consultas
17-09-2019, 03:17 PM
Mensaje: #281
RE: Modelo de cablemodem
Kaixo borja1964,

Lamentamos indicarte que no tenemos posibilidad de informarte de ello ya que depende de la disponibilidad de los equipos a instalar. Una vez lo tengas instalado, indícanos la marca y modelo concreto y trataremos de resolver tus dudas al respecto.

Gero arte.
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18-09-2019, 08:57 AM
Mensaje: #282
RE: Instalación: Dudas y Consultas
Ya he llamado al 1717! Lo tramito desde allí.

Eskerrik asko.

--
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18-09-2019, 08:59 AM
Mensaje: #283
RE: Instalación: Dudas y Consultas
Kaixo rafa espada,

Eskerrik asko zuri. Para cualquier cuestión, cuenta con nosotros.

Gero arte.
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20-05-2020, 04:15 PM
Mensaje: #284
Desplazamiento entrada linea Euskaltel
Buenas tardes:

Dentro de un mes, me voy a mudar a una nueva vivienda que tiene ya la instalación de Euskaltel hecha. Voy a reformarla entera, incluido todo el tendido eléctrico y de datos.

Se va a a proceder al cambio de un radiador a la zona donde esta actualmente la entrada desde la calle. El electricista me ha comentado que igual el cable de la calle no llega a la nueva ubicación y tenga que hablar con ustedes.

La entrada actual de la linea de euskaltel se movería un metro y medio aproximadamente a la derecha, siempre respetando la entrada por la fachada.

Me preguntaba si el electricista me puede dejar empotrada y tapada toda la pared por tubo a la nueva ubicación.

En esta nueva ubicación se distribuiría a todos los demás puntos de la casa.

Adjunto imagen por si no me explico bien.

Distribución actual entrada datos y radiador

Disculpen las molestias.

Un saludo,

Rubén.
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20-05-2020, 07:01 PM
Mensaje: #285
RE: Desplazamiento entrada linea Euskaltel
Kaixo rufonon,

Es un elemento delicado el del caso que comentas pues hasta la caja el cableado es parte de la red de Euskaltel. Si dichos cambios no afectan al conexionado (cortes, empalmes, cambio de equipamiento...) el electricista puede actuar de lo contrario requiere de supervisión de un técnico de Euskaltel que es el que da las diferentes opciones.

Si necesitas más información o aclaración puedes contactar mediante mensaje privado indicándonos los datos del titular de los servicios.

Ondo izan.
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