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Instalación: Dudas y Consultas
31-07-2015, 01:57 AM
Mensaje: #159
cableado euskaltel
Desde hace una semana estoy sin Línea en un local comercial porque aunque euskaltel me manda técnicos y estos me indican que el error es de fuera del local.ninguno es capaz de acceder "a la caja que debe de tener todos los cables de instalación" .EL primer técnico nos informa de que se accede por la casa de un particular y que tenemos que conseguirle las llaves de dicho piso, lo hacemos, el segundo técnico nos dice que ahí no está su caja. La tercera vez que me van a mandar a un técnico diferente a los dos anteriores me llaman para ver si he conseguido la llave (a día de hoy no se de donde) tras lo que me informan que es problema mio saber donde están esos cables.ME pongo en contacto con administrador del edificio......y nadie sabe nada de una caja en ningún patio. Mis dudas son: 1- si euskaltel hace una instalación para ofrecer 1 servicio en caso de avería no debería de saber donde ha hecho dicha instalación y 2- cuando me instalaron todo no necesite facilitarle entrada a ningún sitio al técnico el sólito lo hizo todo. Ahora porque son incapaces de decirme tan siquiera donde esta la santa caja sin la que no me pueden arreglar la línea. Llevo ya más de una semana sin línea en mi local alguna idea de que puedo hacer
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