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Internet móvil no funciona
18-03-2015, 09:10 PM
Mensaje: #1
Internet móvil no funciona
Buenas, tengo un móvil samsung galaxy core y 2GB de datos móviles contratados, de los cuales este mes tengo 40MB usados, según indica en el móvil.

Hace una semana que me funciona mal. Tengo cobertura, pero no internet. Es decir, puedo llamar o enviar SMS; me aparecen las "barritas" de cobertura, pero no me aparece arriba ni H, E o 3G. De hecho, a veces aparecen y de repente dejan de aparecer (de repente funciona y de repente deja de funcionar).

No sé qué hacer, estoy desesperada, si me pueden ayudar lo agradecería mucho.
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18-03-2015, 09:15 PM
Mensaje: #2
Internet móvil no funciona
Buenas, tengo un móvil samsung galaxy core y 2GB de datos móviles contratados, de los cuales este mes tengo 40MB usados, según indica en el móvil.

Hace una semana que me funciona mal. Tengo cobertura, pero no internet. Es decir, puedo llamar o enviar SMS; me aparecen las "barritas" de cobertura, pero no me aparece arriba ni H, E o 3G. De hecho, a veces aparecen y de repente dejan de aparecer (de repente funciona y de repente deja de funcionar).

No sé qué hacer, estoy desesperada, si me pueden ayudar lo agradecería mucho.
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18-03-2015, 09:52 PM
Mensaje: #3
RE: Internet móvil no funciona
Kaixo Azgi

Prueba a restablecer a valores predeterminados la configuración del APN, y mira si te sigue ocurriendo.

Gero arte
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18-03-2015, 10:29 PM
Mensaje: #4
RE: Internet móvil no funciona
(18-03-2015 09:52 PM)Ainara escribió:  Kaixo Azgi

Prueba a restablecer a valores predeterminados la configuración del APN, y mira si te sigue ocurriendo.

Gero arte

¿Cómo puedo hacer eso? No lo encuentro.
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18-03-2015, 10:40 PM
Mensaje: #5
RE: Internet móvil no funciona
Kaixo Azgi,

Tienes que entrar en: ajuste - más ajustes - redes móviles - nombres de punto de acceso.

Una vez que estés en esa pantalla, tienes que pulsar el botón de opciones del terminal y te pondrá restablecer valores predeterminados para apn.

Si tienes cualquier duda coméntanos.

Agur bat.
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19-03-2015, 02:30 PM
Mensaje: #6
RE: Internet móvil no funciona
Parece que se ha solucionado el problema. Muchas gracias!
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19-03-2015, 02:33 PM
Mensaje: #7
RE: Internet móvil no funciona
Kaixo Azgi,

Nos alegramos de que se haya solucionado el problema.

Agur bat
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