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Las "clásicas" cartas de denuncia por bajarse cosas llegan a España
25-05-2019, 10:58 AM
Mensaje: #447
RE: Las "clásicas" cartas de denuncia por bajarse cosas llegan a España
(24-05-2019 11:00 PM)piratagarrapata escribió:  Yo no he recibido ningún carta, a mí se me acaba la permanencia en euskaltel a finales de Octubre. No renovaré ni aunque me regalen el servicio. Y pagaría ahora mismo la penalización sino fuese por que mi mujer me tuerce el morro. Es una perdida de confianza, y un riesgo. Ni pensar quiero que me hackeen el router y se bajen cualquier cosa. Cómo está la cosa ahora mismo ...

A los que esteis como tu os recomiendo leeros la letra pequeña del final de la ultima factura, hay cambios en servicios y precios y lo mas importante:
"En caso de no estar de acuerdo con las condiciones previamente descritas, es posible solicitar la baja sin ningún tipo de penalización" (las negritas son mías)

Supongo que habrá que tener contratada alguna de las cosas que cambie precio, consúltalo con tu profesional de euskaltel mas cercano! Y corre la voz entre conocidos que estén en situación parecida, les harás un gran favor.

DE NADA EUSKALTEL! ES UN PLACER RECORDARLES SUS DERECHOS A TUS CLIENTES!
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