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Llamadas por WI-FI
23-09-2019, 11:41 AM
Mensaje: #1
Llamadas por WI-FI
¿Por qué Euskaltel no tiene la opción de activar las llamadas por WI-FI en el móvil?.
Esta opción es necesaria, por ejemplo, para recibir una llamada de aviso de una alarma instalada en casa en caso de que detectara intrusos en ella y se activara.
Yo dispongo de un I-pone que si las tiene registradas en su menú pero que no se pueden activar por que Euskaltel no da esa opción.
Según me indican en el 1717 no existe esa disponibilidad.
Otras compañías,(Orange por ejemplo), si la tienen.
¿La dispondrá Euskaltel algún día?.
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23-09-2019, 12:35 PM
Mensaje: #2
RE: Llamadas por WI-FI
Kaixo Tenan,

Actualmente no disponemos de este servicio, no obstante puedes realizar llamadas por wifi a través de aplicaciones de terceros, como las que ofrecen algunas aplicaciones de mensajería instantánea.

Gero arte.
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23-09-2019, 01:11 PM
Mensaje: #3
RE: Llamadas por WI-FI
No se trata de que yo pueda hacer llamadas, sino de recibirlas.
Como ya he indicado, es para que una alarma pueda llamarme para avisarme de una intrusión en mi domicilio.
Creo que Euskaltel no da la talla, en esta y en otras cuestiones.
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23-09-2019, 02:35 PM
Mensaje: #4
RE: Llamadas por WI-FI
Kaixo Tenan,

Nuestro primer objetivo es satisfacer las expectativas de nuestros clientes, por ello, continuaremos trabajando y llevando a cabo las acciones oportunas para que la calidad del servicio proporcionado sea de agrado. Con cualquier novedad al respecto, os las haremos llegar.

Gero arte.
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23-09-2019, 02:52 PM
Mensaje: #5
RE: Llamadas por WI-FI
Gracias por la respuesta, pero mientras tanto deberé pagar por una tarjeta SIM, ya que los precarios servicios de Euskaltel así lo determinan.
Pónganse las pilas cuanto antes para, como dicen, poder satisfacer a sus clientes.
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