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Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
25-06-2015, 04:59 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 25-06-2015 05:02 PM por Ainara.)
Mensaje: #331
RE: Quiero explicaciones: Subida sorprendente de 60/6 a 350/35
Kaixo marko,

Por lo que indicas, anteriormente tenías contratados 120Mb, aumentando tu velocidad a 150Mb. Los clientes que tenían anteriormente 250Mb son los que ahora disponen de 350Mb.
Otros usuarios que han tenido la subida son los que están en el mismo caso que BILBOKOA.

Gero arte
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25-06-2015, 05:19 PM
Mensaje: #332
RE: Quiero explicaciones: Subida sorprendente de 60/6 a 350/35
Kaixo Ainara,

lo primero gracias por la respuesta. El caso en concreto del usuario que abre el hilo, Bilbokoa, indica claramente que tenía 60 mb y se le ha pasado directamente a 350. La mía ha pasado recientemente de 120 a 150, pero mi pregunta es en base a qué criterios a unos clientes se les hace una subida mínima y a otros, como es el caso de Bilbokoa, pasa de 60 al tope ofertado por la compañia de un plumazo. E insisto, soy un cliente que tiene contratado absolutamente TODOS los productos de Euskaltel, con una antiguedad superior a 10 años y con un gasto en facturación que ronda los 1000€ anuales.

Saludos,
Marko
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25-06-2015, 05:32 PM
Mensaje: #333
RE: Quiero explicaciones: Subida sorprendente de 60/6 a 350/35
Kaixo Marko,

La tarifa que estas pagando por 150 es inferior a la que estaba pagando por 60mb.

Agur bat
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25-06-2015, 05:33 PM
Mensaje: #334
RE: Quiero explicaciones: Subida sorprendente de 60/6 a 350/35
bilbo estaba pagando 36 euros por 60 y ahora va a pagar lo mismo por 360.

tu pagas bastante menos?
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25-06-2015, 05:40 PM
Mensaje: #335
RE: Quiero explicaciones: Subida sorprendente de 60/6 a 350/35
Mirando la ultima factura disponible, me indican que me pasan de 120 a 150 mb a partir de Junio, y que el nuevo precio será de 26'36€ mensuales sin IVA, 31'9€ mensuales con IVA.
No veo mucha diferencia con los 36 euros de Bilbokoa, cuando ahora me va a doblar la velocidad.

Saludos,
Marko
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25-06-2015, 05:40 PM
Mensaje: #336
RE: Quiero explicaciones: Subida sorprendente de 60/6 a 350/35
Kaixo marijai,

La tarifa que tenía BILBOKOA con el anterior servicio era de 36.2810 (IVA no incluido) y ahora pagará lo mismo por 350Mb.

Al tener OSOA con móvil y televisión, Marko puede cambiar de velocidad y pagar por 350Mb 23,8843 (IVA no incluido).

Ondo ibili.
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25-06-2015, 05:44 PM
Mensaje: #337
RE: Quiero explicaciones: Subida sorprendente de 60/6 a 350/35
la diferencia es de 15 euros sin iva.
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25-06-2015, 05:46 PM
Mensaje: #338
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
Kaixo Marko,

Con el descuento OSOA Móvil+TV la tarifa del servicio Despega 150Mb es de 21,4050€ (IVA no incluido)

Gero arte
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25-06-2015, 05:47 PM
Mensaje: #339
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
Marko, pagas menos de 100€ al mes y pretendes que te suban a 350 así porque sí? Las subidas no se hacen a boleo, claro que se siguen unos criterios, y está claro que algunos pagaban más de lo que les correspondía y por eso se les ha puesto una velocidad acorde al precio.
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25-06-2015, 05:52 PM
Mensaje: #340
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
(25-06-2015 05:47 PM)Joxeandoni escribió:  Marko, pagas menos de 100€ al mes y pretendes que te suban a 350 así porque sí? Las subidas no se hacen a boleo, claro que se siguen unos criterios, y está claro que algunos pagaban más de lo que les correspondía y por eso se les ha puesto una velocidad acorde al precio.

Kaixo,
yo ni pretendo ni dejo de pretender, lo único que hago es tratar de informarme y si puedo acogerme a una subida, hacerlo. No alcanzo a entender el tono de tu respuesta, pero como soy nuevo en este foro igual se me escapa algo.
Saludos,
Marko
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