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Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
20-07-2015, 12:10 PM
Mensaje: #371
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
(20-07-2015 11:04 AM)Aitor escribió:  Kaixo Pedrito,

Si quieres que te expliquemos nos tienes que indicar la modalidad de televisión que tienes.
Si sumas la cuota de la televisión y el del Despega 60Mb, ¿es el que te aparece en la nota de factura de los consumos de mayo?

Agur bat.

Factura Habitual:

Fijo...15,7025
Internet...18,0992
tv...3,3058
Móvil...6,1661
TOTAL...43,72......52,90 (Iva incluido) Precio pactado por ambas partes en su día y "para siempre"

Nueva Factura :

Fijo...15,7025
Internet...18,9260
Tv...4,1322
Móvil...6,1661
TOTAL...45,37......54,90 (Iva incluido)

Agur
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20-07-2015, 12:16 PM
Mensaje: #372
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
Kaixo Pedrito,

Puedes comprobar que el precio de 23.05€ + iva corresponde a la suma de la Internet y TVD (18.92€+4.13€) tal y como se indicaba en la factura.

Esperamos haber aclarado sus dudas.

Agur bero bat.
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20-07-2015, 12:44 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 20-07-2015 12:53 PM por Aitor.)
Mensaje: #373
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
(20-07-2015 12:16 PM)Ander escribió:  Kaixo Pedrito,

Puedes comprobar que el precio de 23.05€ + iva corresponde a la suma de la Internet y TVD (18.92€+4.13€) tal y como se indicaba en la factura.

Esperamos haber aclarado sus dudas.

Agur bero bat.

Ok, todo aclarado.

Me habéis subido 2 Euros sobre un contrato de 52,90 € que hace tres meses era para siempre.

Ninguna duda.

Gracias,
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20-07-2015, 12:54 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 20-07-2015 01:46 PM por Ainara.)
Mensaje: #374
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
Kaixo Pedrito,

Hemos modificado tu mensaje ya que la contestación la habías incluido dentro de nuestro comentario.

Gero arte.
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20-07-2015, 07:36 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 20-07-2015 08:26 PM por Ainara.)
Mensaje: #375
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
to con lo que me siento indignado es que si yo incumplo contrato penalizacion si incumplen ustedes no pasa nada sigo teniendo permanencia pues menos mal que no me suben a 1000 megas si no facturas de mil euros xx.
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20-07-2015, 08:24 PM
Mensaje: #376
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
Kaixo kreops,

¿Te podemos ayudar en algo desde aquí?

Agur bat!
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20-07-2015, 09:50 PM
Mensaje: #377
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
(20-07-2015 12:44 PM)Pedrito escribió:  
(20-07-2015 12:16 PM)Ander escribió:  Kaixo Pedrito,

Puedes comprobar que el precio de 23.05€ + iva corresponde a la suma de la Internet y TVD (18.92€+4.13€) tal y como se indicaba en la factura.

Esperamos haber aclarado sus dudas.

Agur bero bat.

Ok, todo aclarado.

Me habéis subido 2 Euros sobre un contrato de 52,90 € que hace tres meses era para siempre.

Ninguna duda.

Gracias,

Me ha pasado igual que a ti, me he comido la subida de tarifa cuando en el contrato ponía "PARA SIEMPRE".
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20-07-2015, 09:53 PM
Mensaje: #378
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
Kaixo yacopi,

Nuestros compañeros en junio te dieron las posibilidades que tenías, y dejaron constancia de tu disconformidad.

Agur bat
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06-08-2015, 08:01 PM
Mensaje: #379
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
Kaixo!
Como es que en teoria (así aparece en la factura) me han subido la velocidad de internet de 30Megas a 50Megas, pero yo no noto mejoría alguna y al hacer test de velocidad ni llega a los 30 Megas¿?
Me falta por activar algo¿?¿?
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06-08-2015, 08:14 PM
Mensaje: #380
RE: Mensaje Factura Mayo 2015: Subida velocidad internet,...
Kaixo tarantino87,

¿Has probado a reiniciar el Cablemodem?

Agur bat!
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