Mensaje en Factura Consumos de Diciembre

[Joxeandoni]

Angellarrea te equivocas. La información se manda por factura porque es el medio que se entiende que todos los clientes vamos a leer, recibir y revisar. La factura la has tenido que recibir o por correo ordinario o vía online. También la tienes en tu área cliente.
Puedes revisar la de diciembre y leer atentamente lo que pone a cerca de esto, también puedes llamar a Euskaltel, a la ocu, facua o a quien quieras. No siempre la firma es necesaria, existe la aceptación de contrato vía teléfono o online, y en este caso seguir en Euskaltel era la manera de aceptar las nuevas condiciones, ya que en diciembre lo único que se informaba era que cambiaban, pero que te podías ir en enero sin penalización.
De echo este no es tema para debatir esto, sino que en diciembre lógicamente esto levantó polémica y hay un tema específico para ello con muchas páginas en este mismo foro, que te emplazo a leer.

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Completamente de acuerdo con aoz72.