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**Aitor** · 02-10-2018, 10:24 AM

Kaixo Isareco,

Envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte

ricariker · 30-11-2018, 01:29 AM

Kaixo. Hace unos 10 días empecé a sufrir también esté error. Llamé a averías y vinieron y me cambiaron el decodificador. Empezó a ir bien, pero desde hace un par de días hemos vuelto otra vez a sufrir con este error. Hoy ha sido imposible, no duraba ni 3 minutos la reproducción y se volvía a parar.
¿Por qué ocurre? ¿Qué puedo hacer?

**Maitane** · 30-11-2018, 10:14 AM

Kaixo ricariker,

¿Puedes indicarnos el DNI, nombre y apellidos del titular para poder revisarlo?

Gero arte.

abaikal · 10-12-2020, 08:44 PM

hola, después de cambiar el deco hd por uno nuevo, tengo el mismo problema en la replayteka (error 0x4004). ¿Alguna solución al respecto? porque es desesperante...

**Maitane** · 10-12-2020, 09:08 PM

Kaixo abaikal,

Envíanos un MP junto con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para que podamos revisarlo.

Gero arte.

abaikal · 16-12-2020, 01:59 PM

Hola, llevo esperando varios días para que se ponga el servicio técnico en contacto conmigo y nada. Si no me llaman tendré que solucionarlo a través del 1717.

**Maitane** · 16-12-2020, 04:21 PM

Kaixo abaikal,

Nos consta que tu caso está trasladado a nuestros compañeros del Dpto. Técnico. Les pasamos nota para intentar agilizarlo. A la mayor brevedad contactarán contigo.

Agur bat.