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Mensaje factura marzo 2015
04-04-2015, 02:10 PM
Mensaje: #21
RE: Mensaje factura marzo 2015
Cuando cambiais lo mensajes de sitio podeis informar, aunque este iba de respuesta de otros.

Me parece poco etico por vuestra parte informar de esto en la misma factura que se emite en el mes que se aplica la nueva tarifa.
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04-04-2015, 02:15 PM
Mensaje: #22
RE: Mensaje factura marzo 2015
Kaixo mangelrm,

Os pedimos por favor que a la hora de escribir los mensaje utilicéis el buscador para comprobar si existe un tema con temática similar.

Agur bat
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04-04-2015, 02:17 PM
Mensaje: #23
RE: Mensaje factura marzo 2015
quiza si mandais un privado diciendo que el mensaje ha sido movido y adonde facilita las cosas,

Gracias.
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04-04-2015, 02:19 PM
Mensaje: #24
RE: Mensaje factura marzo 2015
Kaixo mangelrm,

Tenemos en cuenta tu sugerencia para enviar el mensaje antes de mover el mensaje.
Pero como hemos indicado en el mensaje anterior os animamos a utilizar el buscador antes de publicar un respuesta para saber si ya existe un tema en el que se está hablando de ello.

Agur bat
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04-04-2015, 02:25 PM
Mensaje: #25
RE: Mensaje factura marzo 2015
Nos podria decir euskaltel algo mas oculto en la tarifa family para evitar sorpresas como esta?? Lo siguiente k va a ser decir que las lineas de famili pasan de 6 a 19 € porque se ha terminado el periodo de no se k?? Otra chapuza y van......
Saludos
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04-04-2015, 02:30 PM
Mensaje: #26
RE: Mensaje factura marzo 2015
Pero la tarifa del movil no ha cambiado nada.
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04-04-2015, 02:36 PM
Mensaje: #27
RE: Mensaje factura marzo 2015
He entrado en la web de la tarifa family de Euskaltel y copio las condiciones de la tarifa...
"La Tarifa Móvil Family está disponible para clientes sin Internet o clientes con Internet (DUO) 30 Mb o superior. Además, si eres clientes de Fibra de Euskaltel, con la Tarifa Family, podrás disfrutar de llamadas gratis desde tu fijo a móviles Euskaltel.

Llamadas y tráfico nacional. Por política de buen uso la Tarifa Family tiene un límite 5 líneas por cliente y de 7.000 minutos por línea. Una vez superes ese límite, las llamadas desde tu móvil se cobrarán a 0 cént./min más 18,15 céntimos establecimiento de llamada, IVA incluido, y desde el fijo, con la tarifa por defecto. Incluye 1GB y descenso de velocidad al superar dicha capacidad, proporcionando un uso básico del servicio y limitado al uso de aplicaciones que requieren poco ancho de banda, como pueden ser las aplicaciones de mensajería. Bloqueo de la navegación al llegar a 5GB. Una vez que desciende la velocidad, no estará permitido el trafico VoIP y P2P, así como cualquier uso del terminal como punto de acceso a Internet para otros equipos con conexión a Internet. Tanto cuando se baja la velocidad como en situación de bloqueo de navegación, se podrán contratar de bloques de navegación a alta velocidad. Las llamadas a servicios de tarificación adicional, roaming, internacionales, conexiones de datos, SMS/MMS y mensajes Premium serán cobrados según las tarifas vigentes. Los descuentos 65/20 y Familias Numerosas no aplicarán sobre las cuotas de la Tarifa Móvil Family." En ningún momento pone nada del bono ese ni del descuento del 100% por x meses...
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04-04-2015, 02:36 PM
Mensaje: #28
RE: Mensaje factura marzo 2015
No cambia nada lo que cambia es el bono del fijo que ahira incluye godos los moviles de euskaltel y no solo los de la family.
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04-04-2015, 02:39 PM
Mensaje: #29
RE: Mensaje factura marzo 2015
Ahora estais poniendo muchos bonos para llamadas a moviles.
Por que no poneis un bono para la tele y compra de pelis?
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04-04-2015, 03:09 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 04-04-2015 03:10 PM por stru.)
Mensaje: #30
RE: Mensaje factura marzo 2015
me he tenido que registrar para dar mi opinion despues de las multiples modificaciones que se han hecho, entre el wifi kalean y esto.... tela
1.- cuando contrate no se me notifico de este bono, que ya he dado de baja y que espero que el mes que viene no me intenteis cobrar la parte prroporcional
2.- como bien dice joxeandoni, dentro de las condiciones no pone nada del bono dicho, ni de un periodo promocional
3.- esta bien que querais hacer cambios como querais, nosotros tambien somos libres de irnos, pero las modificaciones como esta que suponen un coste deberian de comunicarse con antelacion y no enviar un mensaje el dia 3 diciendo que la factura del dia 1 esta disponible, y luego te enteras de que....
bueno sin mas, buscando alternativas de forma inmediata
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