Mensajes del buzón de voz

[Koji]

Tenía en el buzón de voz del móvil un mensaje guardado importante que ha desaparecido aunque yo no lo he borrado. ¿Borráis los mensajes en algún plazo concreto, hay forma de recuperarlo? Es muy importante, gracias.

[Aitor]

Kaixo Koji,

Los mensajes no se borran de forma automática. Se acumulan en el buzón hasta que este se llena, y una vez lleno te aparece un mensaje informándote que no es posible grabar más mensajes.
Una vez borrado el mensaje, no hay manera de recuperarlo.

Gero arte

[Koji]

Aitor, pues ni estaba lleno ni he borrado nada. ¿Puede ser debido al cambio de la tarjet sim, si es así se podrían recuperar? Es muy importante.

[Aitor]

Kaixo Koji,

En principio el cambio de tarjeta no influye en nada respecto al buzón de voz, y lamentablemente, como te hemos indicado, una vez borrado el mensaje, no hay manera de recuperarlo.

Agur bat.