Mi pc no se conecta y los demás de casa sí

[cgeguilaz]

Buenas,
vivo en un piso de estudiantes y tenemos contratados 100M. A mis compañeros les va perfectamente internet incluso estando en habitaciones más lejos del wifi que la mía. Mi portátil se conecta pero dice que está limitada la conexión y no me deja acceder a internet. Supongo que será problema del ordenador, ¿alguna solución?

Gracias

[Ander]

Kaixo cgeguilaz,

En total, ¿cuántos terminales conectáis al Cable Módem?

Agur bat

[cgeguilaz]

tenemos tres ordenadores y con el mío cuatro, y cinco móviles en total pero nuncan están conectados a la vez. El caso es que aunque no haya ordenadores el mío no se conecta, un día me deja conectarme y dos semanas no porque me dice que la conexión es limitada. Me han dicho que puede ser algún problema de incompatiblidad con el módem igual; el caso que el año pasado tenía euskaltel y nunca tuve ningún problema.
Este año tenemos 100M y el técnico nos dijo que en principio no habría problemas de número de dispositivos conectados.

Siento la tardanza, eskerrik asko.

[Ander]

Kaixo cgeguilaz,

¿Qué modelo de Cable Módem tenéis instalado?

Agur bat

[cgeguilaz]

cabelcon 3.7 dice un cable blanco, puede ser eso? Es el que conecta la toma con el modem

[Ander]

Kaixo cgeguilaz,

¿Puedes indicarnos por privado los datos del titular?

Agur bat