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Microcortes
15-03-2018, 02:40 PM
Mensaje: #2081
RE: Microcortes
Kaixo Eneko,

Por favor, indícanos por privado un teléfono y horario de contacto para que podamos trasladarlo.

Gero arte
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27-03-2018, 06:40 PM
Mensaje: #2082
Problemas de conexion
Buenas vamos a ver , vuelvo a quejarme otra vez de la misma incidencia que vengo sufriendo desde el dia 3 de marzo , me habeis avisado en 3 ocasiones de que estaba arreglada pero los problemas persisten , llego a durar hasta 4 dias sin ningun problema hasta que empezaron otra vez las caidas repentinas por la mañana.
Cada vez que me ha pasado he hecho el ping al frontera y siempre me muestra perdidas de paquetes . Bueno hoy ya el problema se ha extendido hasta la tarde , 4 reinicios de router en lo que llevamos de tarde , la ultima apenas hace 2 minutos , me ha dado tiempo a hacer el ping justo cuando el internet ha dejado de responder


C:\Users\Administrador>ping -n 30 -l 200 212.142.129.22

Haciendo ping a 212.142.129.22 con 200 bytes de datos:
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Error general.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.
Respuesta desde 192.168.0.2: Host de destino inaccesible.

Estadísticas de ping para 212.142.129.22:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 15, perdidos = 15
(50% perdidos),
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27-03-2018, 06:47 PM
Mensaje: #2083
RE: Microcortes
Kaixo Eneko,

Como ya disponemos de tus datos, vamos a trasladarlo de nuevo al Departamento Técnico.

Gero arte!
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11-04-2018, 03:31 PM
Mensaje: #2084
RE: Microcortes
Buenas, después de toda la vida con Euskaltel, hace unos 3 años me fui a Movistar y Orange por precio/ prestaciones y hace un mes he vuelto y ya me estoy arrepintiendo.
Tengo 350mb y me llega casi todo pero de vez en cuando el Ping se me dispara sobre todo a partir de las 9 de la noche y me es imposible el streaming en HD y jugar on-line, En Movistar y Orange 0 problemas en estas facetas y aquí hay días que me va fatal.
Me gustaría que me dijerais si hay solución o tengo que volver a marcharme.......
Saludos
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11-04-2018, 04:21 PM
Mensaje: #2085
RE: Microcortes
Kaixo Crisyolga,

Realiza el siguiente ping con un solo equipo conectado por cable e indícanos con el resultado, ping 212.142.129.22 -l 200 -n 30.

Ondo izan.
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11-04-2018, 07:06 PM
Mensaje: #2086
RE: Microcortes
Imagino que debo hacerlo cuando vea que tengo los problemas mencionados no?
Saludos
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11-04-2018, 07:31 PM
Mensaje: #2087
RE: Microcortes
Kaixo Crisyolga,

Efectivamente, debes realizar esta operación en el momento en el que empieces a notar la incidencia.

Agur bat!
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11-04-2018, 10:29 PM
Mensaje: #2088
RE: Microcortes
Buenas noches, no se si los resultados pareceran normales pero llevo 1 hora fatal, estoy viendo un streming de video con datos por el movil perfectamente y con el router Technicolor no puedo verlo ni HD ni SD...una ruina....me gustaria una solucion de algun tipo por favor
Haciendo ping a 212.142.129.22 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=15ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=36ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=15ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=14ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=15ms TTL=61

Estadísticas de ping para 212.142.129.22:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 30, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 10ms, Máximo = 36ms, Media = 12ms
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12-04-2018, 08:15 AM
Mensaje: #2089
RE: Microcortes
Kaixo Crisyolga,

¿Cómo realizas la conexión por cable o por wifi? ¿Has probado a reiniciar el cablemódem?

Gero arte!
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12-04-2018, 09:13 AM
Mensaje: #2090
RE: Microcortes
Egun on Ander, he probado por cable, por wifi 2,4, wifi 5. Por el dia va de cine pero es llegar las 9 de la noche e imposible.

He desenchufado el router un par de minutos y lo he vuelto a enchufar...es necesario algo mas para reiniciarlo?????
Tengo un splitter o como se llame que me separa el cable en dos, 1 hacia el router y otro hacia el deco, podría influir???? No uso el deco por lo que podría prescindir de él.

Necesito alguna solucion porque si es problema de saturacion de nodo y no va a mejorar me piro cuanto antes, he estado con Movistar y Orange sin problemas con estos mismos servicios que ahora no puedo disfrutar con vosotros. Ayer tuve que poner mi movil con datos en modo router y conectarme a él para conseguir lo que con vuestra fibra y 350mb no podia.

Espero tus comentarios.

SAludos
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