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Microcortes
13-07-2018, 02:51 PM
Mensaje: #2131
RE: Perdida de paquetes y errores
Kaixo ane1991,

Indícanos por privado los datos del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte
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13-07-2018, 04:08 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 13-07-2018 04:32 PM por ane1991.)
Mensaje: #2132
RE: Perdida de paquetes y errores
(13-07-2018 02:51 PM)Ainara escribió:  Kaixo ane1991,

Indícanos por privado los datos del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte

Enviado

(13-07-2018 04:08 PM)ane1991 escribió:  
(13-07-2018 02:51 PM)Ainara escribió:  Kaixo ane1991,

Indícanos por privado los datos del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte

Enviado

https://ibb.co/dgMTro <--------------------
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13-07-2018, 05:47 PM
Mensaje: #2133
RE: Perdida de paquetes y errores
Kaixo ane1991,

Como hemos comentado por privado, tu caso ha sido trasladado al departamento correspondiente.

Agur bat!
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19-07-2018, 12:42 AM
Mensaje: #2134
RE: Microcortes
Hola
Tengo la TV conectada por cable al router.
Y llevo una hora que no puedo reproducir contenidos de Netflix porque carga lentísimo y se para.
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19-07-2018, 08:01 AM
Mensaje: #2135
RE: Microcortes
Kaixo pfepfe,

¿Puedes probar con otro dispositivo conectado al cablemódem, como un PC?
¿Te ocurre sólo en la conexión por cable o también vía wifi?

Agur bat!
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19-07-2018, 08:36 AM
Mensaje: #2136
RE: Microcortes
Vía WiFi ya os había comentado en otro post que los aparatos conectados a veces van lentos y hay cobertura muy pobre.
Pruebo con otro equipo portátil a ver
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19-07-2018, 09:08 AM
Mensaje: #2137
RE: Microcortes
Kaixo pfepfe,

Para mejorar la conexión vía wifi puedes probar cambiando el canal de emisión de la red wifi, ya que en ocasiones estos canales se saturan. Este cambio lo puedes realizar desde el Área Cliente de nuestra web. La ruta a seguir es: Productos – Internet – Configuración – Configuración wifi – Canal.
Respecto a la conexión por cable, quedamos a la espera de las pruebas que realices.

Gero arte!
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16-09-2018, 04:47 PM
Mensaje: #2138
RE: Microcortes
Llevo desde el miercoles con problemas de conexion, picos de lag donde va horrible y le cuesta cargar y alguna desconexion de vez en cuando. Y he visto en el log del router un monton de fallos durante estos dias:
Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC...

Y esto es un ping de ahora mismo

Haciendo ping a 212.142.129.22 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=7ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=28ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=26ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=13ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=7ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=20ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=7ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=28ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=23ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=14ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=7ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=8ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=26ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=23ms TTL=61

Estadísticas de ping para 212.142.129.22:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 24, perdidos = 6
(20% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 7ms, Máximo = 28ms, Media = 14ms
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16-09-2018, 04:56 PM
Mensaje: #2139
RE: Microcortes
Kaixo Braxle,

Haz un ping a router frontera mediante el comando ping -l 200 -n 30 212.142.144.66 y facilítanos el resultado.

Gero arte
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16-09-2018, 05:03 PM
Mensaje: #2140
RE: Microcortes
(16-09-2018 04:56 PM)Aitor escribió:  Kaixo Braxle,

Haz un ping a router frontera mediante el comando ping -l 200 -n 30 212.142.144.66 y facilítanos el resultado.

Gero arte




Haciendo ping a 212.142.144.66 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=9ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=14ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=11ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=11ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=12ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=14ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=21ms TTL=59
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=11ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=16ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=36ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=10ms TTL=59
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=12ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=9ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=11ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=16ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=10ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=15ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=10ms TTL=59
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=14ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=13ms TTL=59
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=14ms TTL=59
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=13ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=18ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=11ms TTL=59

Estadísticas de ping para 212.142.144.66:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 24, perdidos = 6
(20% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 9ms, Máximo = 36ms, Media = 13ms
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