Microcortes

[Fibonacci11235]

(08-01-2020 09:33 PM)gabi14 escribió:  Kaixo.

Yo estoy en la misma situación con los microcortes de la señal wifi. Es imposible ver videos o jugar con el móvil. Ya he contactado por Twitter y he hecho los cambios que me dicen en cuanto GHz y puertos y nada.
Cuál es mi sorpresa, que dando el parte de avería, me dicen que sin tener el plan de mantenimiento contratado el técnico puede cobrarme hasta 60€+IVA si el problema no es de Euskaltel.¿En que supuestos que se me escapan el problema no sería de Euskaltel?

Pues se me ocurren muchas...
Que tengas un virus en tu equipo,
programas de descarga que ralentizan tus descargas
cable ethernet picado o roto que implique fallas
mala configuracion de tu pc

a mi SIEMPRE me intentan colar el plan ese de ayuda. Y siempre lo rechazo educadamente...

mi recomendación...
Probar con pings a un par de urls (http://www.google.com y http://www.euskaltel.com. por ejemplo) desde todos los puertos ethernet del router.
Ya si tienes la suerte de poder hacerte con cables cat6, o 6e... con ellos también

y hacer pings desde algún dispositivo móvil. Portatil o smartphone. Si fallan todos no pueden cobrarte la visita...