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Microcortes
01-02-2014, 01:49 PM
Mensaje: #691
RE: cortes en la emision
como hago para resetearlo a valores de fabrica ?
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01-02-2014, 01:54 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 03-02-2014 10:23 AM por Maitane.)
Mensaje: #692
RE: cortes en la emision
Kaixo txeli13,

¿Qué decodificador tienes instalado?

Gero arte.
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01-02-2014, 01:58 PM
Mensaje: #693
RE: cortes en la emision
el basico de euskaltel , el que no graba
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01-02-2014, 02:06 PM
Mensaje: #694
RE: cortes en la emision
Kaixo txeli13 ,

¿El decodificador HD básico o el Zapper?

Gero arte.
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01-02-2014, 02:10 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 01-02-2014 02:24 PM por txeli13.)
Mensaje: #695
RE: cortes en la emision
no pone ninguna marca , en el frontal pone euskaltel , debajo tiene una pegatina que pone EUSKALTEL HD STB.M1
es el que estais poniendo ahora , me lo instalaron el jueves
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01-02-2014, 02:34 PM
Mensaje: #696
RE: cortes en la emision
Kaixo txeli13,

Los pasos a seguir para realizar una configuración de fábrica son los siguientes:

- Se pulsa el botón de “llave” del mando
- Accedemos a la opción “Información del Decodificador”
- Una vez en esta pantalla, se pulsa 6-6-6 (3 veces el número 6) y saldrá un mensaje indicando que si realizamos la configuración se perderán las listas de canales.
- Aceptar y comenzará a realizarse la configuración de fábrica.

Indícanos si tras el reseteo se soluciona tu incidencia.

Gero arte.
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01-02-2014, 04:57 PM
Mensaje: #697
RE: cortes en la emision
bueno ,pues despues de hacer todo lo que me habeis dicho , la incidendia persiste , la verdad es que es incomodisimo ver asi la tele , a ver si encontrais la solucion
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01-02-2014, 05:10 PM
Mensaje: #698
RE: cortes en la emision
Kaixo txeli13,

Comprueba si el fallo sucede en todo momento o únicamente si estás conectado a internet. Es decir, desconecta el cablemódem (apágalo o desconéctalo de la corriente) y nos comentas si mejora la calidad de la señal de tu TV.

Gero arte
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01-02-2014, 05:11 PM
Mensaje: #699
RE: cortes en la emision
bueno , pues despues de hacer lo que me habeis dicho , la incidencia continua , a ve si me podeis buscar una solucion
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01-02-2014, 05:22 PM
Mensaje: #700
RE: cortes en la emision
Kaixo txeli13,

Entendemos que sin conexión a internet también sucede.
Envíanos los datos del titular por MP (nombre, apellidos, dni, un número de teléfono de contacto junto con un horario de contacto) para que podamos trasladarlo al Dpto. Técnico.

Gero arte
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