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Microcortes
15-08-2014, 11:42 AM
Mensaje: #1081
RE: Cortes en la conexión a internet
Kaixo rubenl,

En el momento que te ocurre, ¿cómo se quedan las luces del cablemódem?

Agur bat
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15-08-2014, 11:55 AM
Mensaje: #1082
RE: Cortes en la conexión a internet
normal, como siempre. pero juego a la play y se me cuelga cada dos por tres y la tengo conectada por cable. y el pc por wifi y me pasa lo que te he comentado
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15-08-2014, 12:10 PM
Mensaje: #1083
RE: Cortes en la conexión a internet
Kaixo rubenl,

Cuando notes un corte en la conexión necesitamos que hagas un ping al router frontera y nos des los resultados.
El comando es ping –n 30 –l 200 212.142.129.22

Gero arte
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15-08-2014, 12:35 PM
Mensaje: #1084
RE: Cortes en la conexión a internet
cuando me vaya mal te comento
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15-08-2014, 12:45 PM
Mensaje: #1085
RE: Cortes en la conexión a internet
Kaixo rubenl,

Cuando tengas la incidencia realiza la prueba anterior, y publicanos el resultado.

Quedamos a la espera
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15-08-2014, 04:53 PM
Mensaje: #1086
RE: Cortes en la conexión a internet
ahi esta el ping

Haciendo ping a 212.142.129.22 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=340ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=304ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=297ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=307ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=302ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=309ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=309ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=305ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=303ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=300ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=306ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=303ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=304ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=297ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=306ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=303ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=300ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=303ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=301ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=306ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=302ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=302ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=297ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=306ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=303ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=302ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=300ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=308ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=302ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=312ms TTL=62

Estadísticas de ping para 212.142.129.22:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 30, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 297ms, Máximo = 340ms, Media = 304ms
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15-08-2014, 04:58 PM
Mensaje: #1087
RE: Cortes en la conexión a internet
Kaixo rubenl,

¿Nos puedes enviar un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para revisarlo desde aquí?

Gero arte
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16-08-2014, 04:07 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-08-2014 04:10 PM por rubenl.)
Mensaje: #1088
RE: Cortes en la conexión a internet
Echarme un vistazo o decirme a quien mandar el MP con los datos para que me lo mireis, porque estoy jugando y todo el rato se cae el internet Triste

y el ping que he vuelto ha realizar


Haciendo ping a 212.142.129.22 con 200 bytes de datos:
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=2424ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=1522ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=13ms TTL=62
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=62
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=3440ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=13ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=12ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=12ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=13ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=11ms TTL=62
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=10ms TTL=62

Estadísticas de ping para 212.142.129.22:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 15, perdidos = 15
(50% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 10ms, Máximo = 3440ms, Media = 501ms
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16-08-2014, 04:38 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 18-08-2014 10:45 AM por Ibon.)
Mensaje: #1089
RE: Cortes en la conexión a internet
Kaixo rubenl,

Si quieres puedes enviarme tus datos a mi.
En el mensaje, indícanos cuántos dispositivos tienes conectados simultáneamente y cómo están conectados.

Gero arte.
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16-08-2014, 06:04 PM
Mensaje: #1090
RE: Cortes en la conexión a internet
Kaixo rubenl,

Hemos trasladado tu caso al servicio técnico, para que te ayuden a solucionarlo cuanto antes.

Agur bat.
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