Movil prepago: Dudas y Consultas

[Ander]

Kaixo realsociedad87,

Tienes que estar registrado en el Área Cliente de nuestra pagina Web, y una vez que te hayas registrado, tienes que ir a móvil, seleccionar tu móvil, e ir a la pestaña de realizar una recarga.

Ahí te aparecen las diferentes opciones que tienes para hacer la recarga y el importe mínimo es de 5 € y el máximo de 100.

Agur bat

[paqui]

Buenos dias me gustaria saber si paso mi movil de prepago a contrato de euskaltel para beneficiarme del simple o megusta,tendria que pagar cuota al mes?cuanto pagaria por minuto?de q internet podria beneficiarme y si tengo un movil q no es compatible que deberia hacer.
Un saludo

[Ibon]

Kaixo paqui,

Si quieres, puedes pasar tu móvil prepago a contrato y, contratar la Tarifa SIMple 3 cénts o Tarifa SIMple 5 cénts.

Las caracterisiticas comunes de ambas tarifas son:
- No tienen permanencia.
- No tienen cuotas mensuales.
- SMS a precio reducido: 8 cénts.
- Compatibles con Plan Mi Familia.
- Compatibles con M3GUSTA.
- Compatibles con el Control de Gasto.

Las diferencias entre las dos, con la Tarifa SIMple 3 cénts el precio por minuto es de 3 céntimos (IVA no incluido) y el consumo mínimo mensual es de 9 euros (Iva no incluido) y con la Tarifa SIMple 5 cénts el precio por minuto es de 5 céntimos (IVA no incluido) y el consumo mínimo mensual es de 6 euros (IVA no incluido).

Si quieres más información pulsa aquí.

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en preguntarnos.

Agur bat

[kakeron]

Hola a tod@s!

Me gustaría saber como puedo o que números debo marcar para activar/desactivar el contestador en mi teléfono móvil?

Muchas gracias, un saludo agur!

[Ibon]

Kaixo kakeron,

Hemos combinado el tema ya que en este se da respuesta a tu consulta.
Si tienes alguna duda, indícanoslo.

Agur bero bat

[enekito]

las consultas al buzon de voz tienen coste ¿no?

[Aitor]

Kaixo enekito,

Si la consulta se realiza desde el mismo móvil, marcando el 2242, las consultas a los mensajes no tienen coste.

En cambio, si se realizan por acceso remoto, llamando al 688 688 242 la consulta tendrá un coste de 0.15 € de establecimiento +0.065€/min (IVA no incluido).

Agur bat,

[Cire]

Hola, tengo una tarjeta en euskaltel prepago y me gustaría pasarla a contrato para poder tener M3GUSTA.
-¿Pasándola a contrato me vendría en la factura con las demás lineas de contrato?
-¿Como se realiza el cambio a contrato?¿Se realiza online?

[Ainara]

Kaixo Cire,

Pasando el móvil de prepago a contrato, podrás disfrutar del M3GUSTA. El cambio de lo puedes solicitar desde nuestra Web clickando en Contrata Online o en una de nuestras tiendas.

Si tienes cualquier duda más nos comentas.

Ondo izan,

[kakeron]

Gracias por responderme, ubicando mi pregunta en este tema.

Recientemente he portado a Euskaltel y aun no lo controlo; estoy acostumbrado a activar/desactivar todas estas opciones desde mi espacio personal que ofrece la operadora, tan solo con un click del ratón, anteriormente trabajaba con Simyo...

Agurrak!