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No me llegan los 500 megas
20-08-2020, 02:46 AM
Mensaje: #1
No me llegan los 500 megas
Hace un mes o así mande que me ampliaseis la línea a 500 megas, el caso es que solo tengo alrededor de 160, la velocidad de subida esta bien 50 megas.
He probado por wifi y por cable, pero no hay manera.
¿Me podrían ayudar?
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20-08-2020, 08:13 AM
Mensaje: #2
RE: No me llegan los 500 megas
Kaixo gsruiz,

Te recomendamos que reinicies el equipo completo. Desconéctalo de la corriente y mantenlo así aproximadamente un par de minutos. Tras el reinicio haz de nuevo la prueba de velocidad pulsando aquí con un único equipo conectado por cable.
Si ves que los valores no cambian, envíanos los resultados a través de un mensaje privado junto a los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte
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