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No puedo cambiar de tarifa de móvil en área cliente
29-10-2012, 08:27 PM
Mensaje: #1
No puedo cambiar de tarifa de móvil en área cliente
Buenas,

Mi permanencia en la tarifa de móvil ya terminó hace un par de días y aún no puedo cambiar de tarifa en el área cliente. ¿Qué puede estar pasando?

Un saludo,
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29-10-2012, 08:58 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 30-10-2012 09:31 AM por Ibon.)
Mensaje: #2
RE: No puedo cambiar de tarifa de móvil en área cliente
Kaixo Icuzac,

Para realizar el cambio, tienes que entrar dentro del Área Cliente, y en el apartado móvil, seleccionar el que quieres cambiar en el desplegable.
Una vez dentro, ¿no te aparece la tarifa a la que quieres acceder?
Si es así, mándame un MP con los datos del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte
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