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No recibo bien la señal de TV
22-04-2014, 08:35 AM
Mensaje: #81
RE: No recibo bien la señal de TV
Kaixo aabbcc,

¿Nos puedes indicar que te indicaba la locución?

Agur bat
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24-04-2014, 12:21 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 24-04-2014 12:22 AM por aabbcc.)
Mensaje: #82
RE: No recibo bien la señal de TV
Todas las lineas estan ocupadas.
Pensaba que me habiais borrado mi post, me ha costado encontrarlo. Pensaba que mandariais un privado indicando que lo habeis fusionado con otro hilo.
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24-04-2014, 09:07 AM
Mensaje: #83
RE: No recibo bien la señal de TV
Kaixo aabbcc,

Creíamos haberte mandado un MP informando sobre ello... Astuto

De todas formas, para futuras ocasiones, recordarte que disponemos de más de un medio para notificar las incidencias:

- En el número gratuito 1718.
- A través del Área Cliente.
- Con nuestra APP Soporte Euskaltel para móviles Andorid e iOS.

Gero arte
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24-04-2014, 03:44 PM
Mensaje: #84
RE: No recibo bien la señal de TV
vale. y hay alguna novedad sobre mi indemnizacion? no pude ver el partido. no dispongo de señal de television aerea. recibo todo por euskaltel y no es la primera vez que me ha pasado. a mi y varios conocidos en el pueblo. creo que me merezco pagar menos este mes por esa falta del servicio.
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24-04-2014, 03:46 PM
Mensaje: #85
RE: No recibo bien la señal de TV
Kaixo aabbcc,

Nosotros desde aquí no tramitamos reclamaciones, si quieres informarte del estado de una incidencia, debes ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente 1717.

Agur bat
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25-04-2014, 11:54 AM
Mensaje: #86
RE: No recibo bien la señal de TV
pero el problema esta ya solucionado. es una pena ya.
lo importante es que en ese momento puntual no pude ver el partido, ni por tv ni por internet.
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25-04-2014, 12:22 PM
Mensaje: #87
RE: No recibo bien la señal de TV
Kaixo aabbcc,

Sentimos que no hayas podido ver el partido en ese momento, pero nosotros desde aquí en este caso no podemos hacer nada más.

¿Te has puesto en contacto con el 1717 como te indicó mi compañero Ibon?

Gero arte
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