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No recibo bien la señal de TV
15-04-2014, 10:09 PM
Mensaje: #71
RE: No recibo bien la señal de TV
Realmente incomprensible.
Intento imaginar el marrón en el que estáis los de Euskaltel que atendéis este foro.
Pero intentad también imaginar que somos aficionados a las motos (domingo) en HD o mañana fútbol.
Ni que decir tiene que ni pagando puedo ver cine.
¿De verdad nos vais a responder que no pasa nada?
La paciencia que me queda es un día. Si no, como comprenderéis, agur...
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16-04-2014, 12:06 PM
Mensaje: #72
RE: No recibo bien la señal de TV
Kaixo tekbox,

Estamos intentando solucionar la incidencia cuanto antes.
Lamentamos los incovenientientes ocasionados.

Agur bat
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16-04-2014, 02:46 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-04-2014 02:58 PM por Ander.)
Mensaje: #73
RE: No recibo bien la señal de TV
Hola

Me podríais decir como va mi reclamación xxxxx
Nadie ha llamado, ni solucionado mi incidencia
Me voy a perder las procesiones de Semana Santa...tendré que buscar algún bar, donde pueda verlas
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16-04-2014, 03:20 PM
Mensaje: #74
RE: No recibo bien la señal de TV
Kaixo magmako,

La solicitud de envío de un instalador para sujetar los cables en la fachada está realizada y el departamento de instalaciones se pasará por el portal para solucionarlo.

Agur bat
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18-04-2014, 02:17 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 18-04-2014 02:18 PM por Ibon.)
Mensaje: #75
RE: No recibo bien la señal de TV
Kaixo,

Nos confirman que la señal ya se está recuperando poco a poco. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Agur bat
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18-04-2014, 07:35 PM
Mensaje: #76
RE: No recibo bien la señal de TV
Por fin veo
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18-04-2014, 07:36 PM
Mensaje: #77
RE: No recibo bien la señal de TV
Kaixo Lucky64,

La incidencia está resuelta, lamentamos las molestias ocasionadas.

Agur bero bat
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19-04-2014, 01:02 PM
Mensaje: #78
RE: No recibo bien la señal de TV
Hola, ayer no pude probar la TV, compruebo y a mi también me funciona ahora, al parecer no eran los cables sueltos en la fachada, siguen ahí, sueltos de la fachada pero no tenían nada que ver.
Lo dejo a vuestra elección si cerrarías o no mi incidencia
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19-04-2014, 01:07 PM
Mensaje: #79
RE: No recibo bien la señal de TV
Kaixo magmako,

Aunque la incidencia no tuviera nada que ver con lo cables sueltos, hay que solucionarlo por lo que un instalador debe acudir al edificio.

Lamentamos las molestias, agur bat.
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21-04-2014, 11:47 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 21-04-2014 11:47 PM por aabbcc.)
Mensaje: #80
Sin poder ver la final de copa
El miercoles cuando empezaba el segundo tiempo de la final de copa nos quedamos sin tv ni internet, no funcionaba ni a mi ni a ninguno en mi pueblo. Inadmisible. Teniendo que escuchar el partido por la radio. Euskaltel nos indemnizara?
Llame al 1718 una llamada de 2 horas!!!!! Y nadie cogio el telefono. 2 horas con las lineas ocupadas? No me lo creo.
Me parece una verguenza.
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