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No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
05-12-2012, 07:13 PM
Mensaje: #11
RE: No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
Kaixo makibar,

en la pantalla, al lado de la cobertura, ¿te aparece algún símbolo indicando la conexión de datos (una G o una H)?

Agur bat
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06-12-2012, 08:10 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 06-12-2012 08:12 PM por makibar.)
Mensaje: #12
RE: No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
(05-12-2012 07:13 PM)Ainara escribió:  Kaixo makibar,

en la pantalla, al lado de la cobertura, ¿te aparece algún símbolo indicando la conexión de datos (una G o una H)?

Agur bat

Kaixo Ainara:
Al lado de la cobertura y despues de apagar e iniciar aparece una H y en ese momento funcioma internet y el telefono, despues de usar internet y al cabo de un rato, deja de funcionar internet y luego ya no da llamadas. En la pestaña de redes moviles he configurado la que tiene el punto verde pero hay otra pestaña despleglable que puede que la haya desconfigurado ¿Es igual la configuración que tenga la otra pestaña desplegable? Quiza, sea eso.
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06-12-2012, 08:17 PM
Mensaje: #13
RE: No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
Kaixo makibar,

¿Qué nombre tiene esa pestaña?

Gero arte
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06-12-2012, 08:48 PM
Mensaje: #14
RE: No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
(06-12-2012 08:17 PM)Aitor escribió:  Kaixo makibar,

¿Qué nombre tiene esa pestaña?

Gero arte

Kaixo Aitor:

Ahora el nombre es: Euskaltel Internet, porque se lo he puesto yo, por eso creo que igual está ahí el fallo de configuración, porque yo creo que falla la configuración. Gero arte.
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06-12-2012, 09:03 PM
Mensaje: #15
RE: No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
Kaixo makibar,

Lo realmente importante es lo que está configurado en el círculo verde.

Tiene que estar de la siguiente manera:

• Nombre: Euskaltel Internet
• APN: internet.euskaltel.mobi
• Proxy: No definido
• Puerto: No definido
• Nombre de usuario: CLIENTE
• Contraseña: EUSKALTEL
• Servidor: No definido
• MMSC: No definido
• Proxy MMS: No definido
• Puerto MMS: No definido
• Cód. país del móvil: 214
• Código de red móvil: 06
• Tipo de autenticación: PAP o CHAP
• Tipo de APN: internet

Si está así, indícanoslo e intentaremos determinar qué es lo que está fallando.

Gero arte
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06-12-2012, 09:26 PM
Mensaje: #16
RE: No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
Kaixo Aitor:

La configuración de la pestaña que tiene el punto verde está como la configuración que propones. Gero arte.
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06-12-2012, 10:48 PM
Mensaje: #17
RE: No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
Kaixo makibar,

Por lo que nos has indicado, también tienes problemas para hablar. Es decir, se va la cobertura. ¿Es eso correcto?

En ese caso, si puedes, introduce otra tarjeta SIM en el teléfono para comprobar si ocurre lo mismo.

Gero arte
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07-12-2012, 01:33 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 07-12-2012 01:34 PM por makibar.)
Mensaje: #18
RE: No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
Kaixo Aitor:
Tal como te he dicho, cuando reinicio el movil despues de apagarlo me funciona las llamadas e internet, despues de usar internet (de entrar en una pagina para probar) ya no funciona internet, ni me da llamadas a otros numeros, ni las recibe. He probado con otra tarjeta sim y no hay problemas (lo único que aparece: reenvio de llamadas con condiciones, que antes no creo que aparecia). He probado la tarjeta sim de euskaltel en el viejo nokia (que no pone ni el modelo) y funciona bien. Por eso creo debe de ser algo de configuración (o alguna aplicación quizá, aunque es raro).
Configuración que tiene en la pestaña con punto verde:

Nombre: Euskaltyel Internet
APN: internet.euskaltel.mobi
Tipo de apn: wap
Proxy: no establecido
Puerto: no establecido
Nombre usuario: CLIENTE
Contraseña: EUSKALTEL
Servidor: no establecido
MMSC: no establecido
Proxy MMS: no establecido
Puerto de MMS: no establecido
MCC: 214
MNC: 06
Tipo de autentificación: PAP o CHAP
Protocolo APN: IPV4
Gero arte.
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07-12-2012, 02:31 PM
Mensaje: #19
RE: No tengo conexión datos Nexus One Google (HTC)
Kaixo makibar,

Seguramente reseteando el teléfono se solucione la incidencia que tienes, por lo que para realizarlo, tienes que acercarte a una de nuestras tiendas.

Antes de hacer el reseteo, te recomendamos que hagas una copia de seguridad de los datos para no perderlos.

Gero arte
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