No veo informacion de canales ni menus en el Deco

[jagiro]

Hola a todos,

Tengo un problema y no se muy bien si es aquí donde lo tengo que poner.
Tengo el Deco nuevo HD desde hace poco y, aunque la imagen se ve perfectamente, no veo la información ni de los canales ni de los menus.
¿Que puede pasar? ¿Como lo puedo solucionar?

Gracias por vuestra ayuda