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Nota en factura Noviembre 2016
02-11-2016, 11:54 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 02-11-2016 11:56 AM por Ibon.)
Mensaje: #1
Gui Nota en factura Noviembre 2016
Si os habéis fijado en la nueva factura al final veréis que Euskaltel ha cambiado las fechas a partir de las cuales se va a facturar. Para que estéis atentos.
No sé las razones pero seguro que a mucha gente le va a pillar desprevenida, sobre todo con el tema de cálculo de datos y minutos gratis.

Cita:Hasta ahora nuestro periodo de facturación comenzaba el día 1 y finalizaba el último día de cada mes.
A partir de diciembre, cambiaremos el período mensual de facturación de tal forma que comience el día 22 de cada mes y finalice el día 21 del mes siguiente. Tú sólo lo notarás porque emitiremos tu factura entre el 22 y el 24 de cada mes y recibirás el cargo en tu cuenta bancaria antes de final de mes.
Para ajustarnos a este nuevo periodo de facturación, la factura de diciembre finalizará el día 22, siendo más mini que otros meses pero dándote la oportunidad de que disfrutes de tus tarifas completas.
Y para tu tranquilidad, los primeros 22 días de diciembre disfrutarás de tu Tarifa Plana de fijo completa, con 4.000 minutos a fijos y 100 minutos a móviles entre semana y 1.000 más a fijos y móviles los fines de semana.
Si eso te parece poco, también te daremos todos los minutos y megas de tu Tarifa Plana de móvil. Y ya a partir de las siguientes facturas, empezarás a disfrutar de tus Tarifas Planas de fijo y de móvil a partir del 22 de cada mes.
Recuerda que si eres cliente de Tarifas Planas o Bonos, a partir del mes de Diciembre empezarás a disfrutarlos el día 22 de cada mes.
Si necesitas más detalle, puedes encontrarlo en http://www.euskaltel.com/guia-factura
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02-11-2016, 12:13 PM
Mensaje: #2
RE: Nota en factura Noviembre 2016
Todavía no he recibido la factura pero imagino que será para todo el mundo.

Al final parece que han hecho caso y en lugar de cobrar a primero de mes (que mucha gente aun no habíamos cobrado, algunas hasta el día 10 nada...) cobrarán entre el 22 y 24. Es bién

Saludos
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03-11-2016, 07:49 PM
Mensaje: #3
RE: Nota en factura Noviembre 2016
Yo prefiero el mes del día uno al último. Y no entiendo el porqué de este cambio con lo bien que estaba.... Y sin dar un motivo, que seguro que lo hay y que beneficia a ..........
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03-11-2016, 09:09 PM
Mensaje: #4
RE: Nota en factura Noviembre 2016
Pues el mes de diciembre tendremos mas datos en el movil. YUUUUPI.
Mis 3gb del 1 al 22 y luego otra vez a 0
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04-11-2016, 12:14 PM
Mensaje: #5
RE: Nota en factura Noviembre 2016
Ya si esta muy bien el cambio si si pero en el mes de diciembre pagaremos 2 veces el telefono nos llegara una factura del 1 al 30 de noviembre como hasta ahor pero tambien el dia 24 de diciembre nos generaran otra factura del 1 al 21 de diciembre con la parte proporcional de lo que tenemos contratado con lo cual pagaremos 2 veces en el mismo mes el telefono

mambo
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04-11-2016, 01:00 PM
Mensaje: #6
RE: Nota en factura Noviembre 2016
Lo que entiendo es que diciembre vamos a pagar menos, por 22 días en vez de 31 de servicio. Luego ya pagaremos como siempre.
Una factura del 1-22 diciembre (con menos importe)
Una factura del 22 dic al 21 ene (coste normal)
Una factura del 22 ene al 21 feb (coste normal)
y así todos los meses.
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04-11-2016, 01:14 PM
Mensaje: #7
RE: Nota en factura Noviembre 2016
Kaixo gorgias1976,

Como indicas, hay una factura en diciembre desde el 1 hasta el 22 de diciembre.
Desde ese mes la factura comenzará el día 22 de cada mes y finalizará el día 21 del mes siguiente.

Gero arte.
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05-11-2016, 12:22 PM
Mensaje: #8
RE: Nota en factura Noviembre 2016
(04-11-2016 01:14 PM)Ibon escribió:  Kaixo gorgias1976,

Como indicas, hay una factura en diciembre desde el 1 hasta el 22 de diciembre.
Desde ese mes la factura comenzará el día 22 de cada mes y finalizará el día 21 del mes siguiente.

Gero arte.
si pero antes habra otra desde el 1 hasta el 30 de noviembre que tendremos que pagar completa y otra desde 1 al 21 de diciembre que tendremos que pagar la parte proporcional de lo que tenemos contratado por lo tanto pagaremos 2 veces el telefono en un mismo mes por ejemplo desde el 1 al 30 de noviembre pago los 92,97 €de lo que tengo contratado y del 1 al 21 de diciembre la parte proporcional que son aproximadamente 60€ total que ese mes de diciembre se pone la factura en casi 150 € no es asi?

mambo
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05-11-2016, 12:29 PM
Mensaje: #9
RE: Nota en factura Noviembre 2016
Kaixo mambo,

A principios de Diciembre se abonará la factura de consumos del mes de Noviembre y a partir del 22 de Diciembre se abona la parte proporcional de la factura de Diciembre, es decir, lo que corresponde a cuotas y consumos del día 1 al 21 de Diciembre. En este mes se abonan dos facturas, pero no se duplica el pago de los servicios. Luego en Enero el pago se realizará a partir del día 22 y no a partir del día 1.

Gero arte!
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05-11-2016, 12:33 PM
Mensaje: #10
RE: Nota en factura Noviembre 2016
Pero, cual es la razón del cambio? Que ganamos los usuarios? Que gana ekt?
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