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Nota factura - Información de su interés
27-02-2019, 12:32 PM
Mensaje: #135
RE: Subida exagerada
(10-02-2019 11:44 AM)rafa espada escribió:  Euskaltel hace subidas de un par de euros de vez en cuando cuando sube servicios/velocidades, algo que me parece fatal y estoy un poco harto... pero eso un par de euros.

En tu caso revisa la factura y compara con la del mes anterior, igual tienes algún consumo descontrolado de llamadas a teléfonos especiales o algo... a veces pasa.

Si es por algún servicio que no has contratado llama al 1717 y que te repasen la factura y te den las explicaciones oportunas.
Hola,
Lo de subir un par de euros de vez en cuando......a mi concretamente desde junio 2017 a enero 2019 se me ha incrementado de 85 aprox. a 102 Aprox. sin hacer ningún tipo de consumo fuera del normal, me han ido subiendo el fijo ,tarifa family (que cuando la contrate Euskaltel decía que era para toda la vida), Internet y no he recibido ninguna mejora de nada.
Yo cada vez que veo la publicidad en ETB de ofertas a los nuevos clientes me pongo a temblar, siempre esas ofertas las pagamos lo usuarios antiguos a escote.
En la actualidad tengo fijo, 5 móviles e internet y estoy valorando cambiar de compañía, ya que veo lo que se oferta a los nuevos y se me queda cara de imbécil.
Saludossssss
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