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31-01-2020, 10:11 PM
Mensaje: #301
RE: Euskaltel te cierra la boca
(31-01-2020 09:30 PM)Ander6120 escribió:  He puesto hace poco mas de dos horas una opinion sobre euskaltel con el titular de "Euskaltel o la Cueva de Ali Baba", pues debe que no les ha gustado mucho e Ibon, lo ha eliminado (debe ser para que no se lea" y lo ha metido en otro tema.
Como imagino que lo eliminara os copio lo que ponia:
El 30 de Octubre firmo un contrato con Euskaltel de 52,50 por 18 meses. La señorita de fidelizacion me dice que este precio estara durante este tiempo y si lo cambia Euskaltel se supone que el tiempo de obligatoriedad de estos 18 meses desaperece automaticamente.
La primera factura ya me llega con 2 euros mas 54,50 €, la segunda factura igual 54,50. Reclamo y me dicen que tengo razon y me dicen que me reembolsan la diferencia, pero al siguiente mes la factura es de 54,79 €. Entiendo que si me han devuelto es que tengo razon pero al siguiente mes me suben esos 2 euros uy un poco mas.
Llamo hoy 31 de enero y una señorita me dice que es lo que hay que ya me informaron en octubre que me subirian (en octubre no tenia este contrato) y que es lo que hay y que los 18 meses a pesar del cambio de precio son obligatorios que me aguante. Pido hablar con otra persona y me dice que no, que o ella o nadie.
Lo de Euskaltel es un robo y lo peor es el trato que te dan

Kaixo, yo acabo de recontratar con tus mismas condiciones aunque aún no me ha llegado ninguna factura. Miedo me da, ya veremos como va la cosa, que si no tengo a la OCU a mano.

Un saludo y suerte.
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