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Nota factura mayo 2017
25-05-2017, 11:19 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 25-05-2017 08:03 PM por Aitor.)
Mensaje: #1
Nota factura mayo 2017
Eguerdion,

En la factura de este mes que acabamos de recibir aparece un mensaje al final indicando información de su interés y remitiéndome a euskaltel.com para ver las tarifas y nuevas condiciones generales de fibra y de móvil que entrarán en vigor el 22 de junio.

Hace poco nos avisasteís de mejoras en la fibra óptica, pero actualmente ninguno de los paquetes que tenemos contratado aparece en la web, es decir Despega 60, telefonía fija y 1 móvil con tarifa simple.
¿dónde puedo comprobar si se nos aplicará algún aumento de precio (cosa que ya sucedió hace poco)?

Un saludo
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25-05-2017, 11:25 AM
Mensaje: #2
RE: Facturas: Consultas y dudas
Kaixo ijoto,

¿Te viene indicado que en tu caso personal se va a modificar alguna tarifa?

Gero arte.
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25-05-2017, 11:42 AM
Mensaje: #3
RE: Facturas: Consultas y dudas
No, solamente lo que os he indicado.
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25-05-2017, 11:49 AM
Mensaje: #4
RE: Facturas: Consultas y dudas
Kaixo ijoto,

En ese caso no se te va a realizar modificación en tarifas.

Ondo izan Sonrisa
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25-05-2017, 11:58 AM
Mensaje: #5
RE: Facturas: Consultas y dudas
Mila esker Maitane. Sonrisa
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25-05-2017, 12:11 PM
Mensaje: #6
RE: Facturas: Consultas y dudas
Kaixo ijoto,

Ya sabes dónde encontrarnos si tienes alguna otra duda. Estaremos encantados de poder ayudarte.

Agur bat!
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25-05-2017, 06:37 PM
Mensaje: #7
RE: Facturas: Consultas y dudas
(25-05-2017 11:25 AM)Maitane escribió:  Kaixo ijoto,

¿Te viene indicado que en tu caso personal se va a modificar alguna tarifa?

Gero arte.

Hola
A mi si me viene, pero e viene 2 informaciones que se solapan, y me gustaria saber como se me va a quedar:
por un lado me pone q mi takeaway de 100Megas y llamadas ilimitadas y 4 gigas va a pasar a ser d 200M y 5GB por lo mismo que pago hasta ahora.
pero a parte me pone q mi tarifa de llamadas ilimatadas y 4GB va a pasar a ser de 6GB por un precio de 30 eruos iva includi.

Entonces quiero saber si se me va a pasar a 5GB manteniendo precio, o a 6GB y m van a subir...
Gracias
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25-05-2017, 07:13 PM
Mensaje: #8
RE: Facturas: Consultas y dudas
Kaixo ikermarcos,

Para poder tratar tu caso de manera personalizada necesitamos que nos indiques el DNI del titular por MP.

Gero arte
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25-05-2017, 09:22 PM
Mensaje: #9
RE: Nota factura mayo 2017
Entiendo por la contestación del principio de que tampoco tengo modificación: Ya
tienes
disponible
en
euskaltel.com
>
Tarifas
y
Condiciones
las
nuevas
Condiciones
generales
de
Fibra
y
de
Móvil
que
entrarán
en
vigor
el
22
de
junio
de
2017.
En
las
mismas
podrás
consultar
las
velocidades
de
Internet
y
de
la
Telefonía
Móvil
de
Euskaltel.
Te
recordamos
que
si
estos
cambios
no
son
de
tu
interés,
puedes
resolver
tu
contrato sin ningún coste
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25-05-2017, 09:40 PM
Mensaje: #10
RE: Nota factura mayo 2017
Kaixo Alberto,

Las mejoras que se aplicarán en las tarifas de móvil a partir del 22 de junio han sido informadas tanto en la factura de mayo como en la de abril.

Gero arte
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