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Nota factura mayo 2017
26-06-2017, 11:48 AM
Mensaje: #31
RE: Nota factura mayo 2017
bueno ya he preguntado al 1717 a ver si me repercutía y después del rollo de que euskaltel se esta adaptando y bla bla un euro mas por cada móvil me imagino que sera mas iva , pues que se siga adaptando unilateral mente que hay competencia con mejores precios o como mínimo iguales , es la ultima subida unilateral que aguanto si es que llego a la siguiente por que en cuanto me vuelva a fallar el Internet de casa no se si me lo pensare mucho
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30-06-2017, 08:32 AM
Mensaje: #32
Nota factura junio 2017
Hola,

Una duda, la tarifa Takeaway 40MB + 4Gb 4G ¿Se modifica, o se mantiene igual?

Gracias.
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30-06-2017, 10:00 AM
Mensaje: #33
RE: Nota factura junio 2017
Kaixo lordkurt,

Revisa la factura correspondiente a los consumos de Mayo, ya que cualquier modificación se notifica en la factura.

En la notificación se indica que pasas a tener 50MB + 5Gb/4G por solo 1€ más

Gero arte.
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17-07-2017, 07:14 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-07-2017 07:56 PM por Aitor.)
Mensaje: #34
FAMMMILY MAS
Buenas tardes,
tengo contratadas 5 lineas de movil con ustedes y acabo de recibir una carta en la que se me avisa que mi tarifa family pasa a fammmily mas, sin yo solicitarlo.
Se me dan en 4 de las lineas 2 GB mas a cambio de un incremento total de 8€ ya que la linea principal baja 4€ y las otras 3 adicionales suben otros 4€ cada una.
Para remate la otra linea mantiene el precio de 9€ a cambio de mantener los 2 GB y pasar de llamadas ilimitadas a tener solo 100 minutos con lo cual se produce un incremento de precio porque pago lo mismo por menos.
Al final, las linea adicionales que comenzaron costando 6€ pasaron a 9€ y ahora quieren subir a 13€, cuando nosotros con 2GB estamos bien y no hemos solicitado ninguna mejora.
Me parece que modificar precios y servicios sin contar con el cliente no es una buena politica, asi que cada uno ya sabemos lo que tenemos que hacer.
Un saludo
Javier

Nota moderación: tema combinado
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17-07-2017, 08:06 PM
Mensaje: #35
RE: Nota factura mayo 2017
Kaixo endigor,

Las modificaciones en la factura se notificaron en la factura de consumos de Mayo. Por otro lado, si quieres que un asesor contacte contigo para adecuar los servicios a tus necesidades, facilítanos una persona, horario y teléfono de contacto por mensaje privado.

Ondo izan.
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20-07-2017, 12:38 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 20-07-2017 12:48 AM por juanmaeh.)
Mensaje: #36
FamilyAGO tarifa berriak
Kaixo.
Maiatzaren faktura bukaeran hau agertzen zen:

"4 GB izango dituzu linea bakoitzean, 4G abiaduran, 21€/hil ordainduta linea nagusiarentzat eta 13€/hil ordainduta linea gehigarri bakoitzeko (BEZa barne)."

Gaur buzoian jaso dudan triptikoan ordea, 25€/hil balio duela linea nagusiak jartzen du.
Gai hau azaldu ahal didazue mesedez?
Barkatu, gaizki ulertua izan da.
25€/hil ekoa, web orrian irakurri dut, baina gero, trptikoan agertzen zen ohar bat non internet izateagatik deskontu berezi bat egiten duzuen, 21€/hil alegia.
Liatu egin naiz. (ez da batere arraro hainbeste aldaketenkin portzierto).
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20-07-2017, 08:05 AM
Mensaje: #37
RE: Nota factura mayo 2017
Kaixo juanmaeh,

Hori da, 40Mb baino gehiagoko Interneteko zerbitzua badaukazue, linea nagusiaren kostua 21 eurokoa da. Kontsulta edo zalantzaren bat badaukazue esaiguzu.

Gero arte.
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25-07-2017, 01:59 PM
Mensaje: #38
Nueva subida en la tarifa mensual
Acabo de recibir la factura de Euskaltel y sorpresa nueva subida mensual de 70 a 75€. Algún motivo en especial o es para animarnos a buscar otro operador con precios más competitivos?
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25-07-2017, 02:12 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 25-07-2017 02:12 PM por Ainara.)
Mensaje: #39
RE: Nota factura mayo 2017
Kaixo comochopos,

Todas las mejoras y modificaciones aparecen notificadas en la factura de consumos del mes anterior.

Gero arte!
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