Enviar respuesta 
Nueva Sim no conecta red
05-08-2020, 12:39 PM
Mensaje: #31
RE: Nueva Sim no conecta red
Kaixo urkozalduegi,

Te paso un enlace con la información que necesitas para configurar tu terminal: https://bit.ly/3fwx3GO
Si has seguido las instrucciones de nuestra web y sigues sin poder navegar, te recomendamos realizar una prueba cruzada; consiste en sacar tu SIM e introducirla en otro móvil, si tampoco funciona deberás acudir al punto de venta más cercano a realizar un duplicado.

Ondo izan.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-08-2020, 08:02 AM
Mensaje: #32
RE: Nueva Sim no conecta red
Encontre una solucion, que espero valga para otros.
despues de pasar por una tienda en CC Ballonti y no poder configurar el xiaomi a2, me dio la pista que parecia que
no dejaba seleccionar que tarjeta era la utilizada para datos (y eso que solo tenia la de euskaltel puesta.)
en casa meti la otra que tenia de la otra compañia y se activo la opcion de elegir la tarjeta utilizada para datos.
asi que elegi la de euskaltel y luego quite la otra tarjeta. y seguia funcionando los datos.

asi que si podeis avisart al cc de ballonti por si se le da otros casos parecidos estaria bien.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-08-2020, 10:30 AM
Mensaje: #33
RE: Nueva Sim no conecta red
Kaixo urkozalduegi,

Nos alegra saber que la incidencia esté resuelta y te agradecemos que lo estés compartiendo con nosotros , tomamos nota de la resolución para poder ayudar a más clientes.

Ondo izan.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)