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Nueva contratación
24-07-2018, 04:50 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 24-07-2018 05:24 PM por Maitane.)
Mensaje: #61
Nueva contratación
He realizado hace días la contratación del paquete Internet+fijo+móvil y dentro del area de cliente, en el apartado Gestiones, me aparecen 13 pedidos tal cual:

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Además de ser bastante extraño, en ninguno habla de la portabilidad de la línea móvil.
Si me podrían aclarar si está todo correcto y cuando recibiré la tarjeta SIM les estaría muy agradecido.
Comentar, además, que el técnico de Euskaltel ha realizado ya hoy la instalación de internet y el fijo (pendiente de la portabilidad).

Sin más, saludos y gracias.

(Nota de moderación: Mensaje editado por contener datos personales)
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24-07-2018, 05:32 PM
Mensaje: #62
RE: Nueva contratación
Kaixo indarka,

Envíanos los datos del titular a través de un mensaje privado para revisar tu caso. Si es necesario lo trasladaremos al departamento que te está gestionando la contratación.

Gero arte.
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24-07-2018, 05:56 PM
Mensaje: #63
RE: Nueva contratación
MP Enviado.

Saludos.
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24-07-2018, 06:28 PM
Mensaje: #64
RE: Nueva contratación
Kaixo indarka,

Ya te hemos contestado por mensaje privado.

Agur bat.
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02-10-2018, 10:29 AM
Mensaje: #65
Contratacion internet
Hola.

Tengo contratado Linea de telefono, hace años tuve internet por lo que la instalacion esta hecha. Quisiera saber que oferta hay para poner internet solamente.

Gracias.
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02-10-2018, 10:34 AM
Mensaje: #66
RE: Contratacion internet
Kaixo siriusce,

Indícanos por privado los datos del titular, así como un teléfono y horario de contacto, para que podamos trasladarlo.

Gero arte.
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