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Nueva contratación
13-12-2019, 09:57 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-12-2019 09:12 AM por Ainara.)
Mensaje: #101
RE: llamada para hacer unos cambios
Kaixo Konhaivo12,

Para que revisemos el estado de todos tus servicios, envíanos un mensaje privado con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Por otro lado, la velocidad de descarga del konekta depende de varias cosas:
*La tecnología del equipamiento y si este tiene posibilidad de conexión 3G o 4G.
*La cobertura en la zona en la que estés.
* ...

Por decirlo de otro modo, el funcionamiento es similar al de un móvil.

Agur bat
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16-12-2019, 09:42 AM
Mensaje: #102
RE: llamada para hacer unos cambios
(13-12-2019 09:03 PM)Konhaivo12 escribió:  El caso es que acabo de ver en la factura electrónica que sigo con los 5000 minutos y con el konekta diaria activado.

Normalmente los cambios sin inmediatos, pero en la siguiente factura los servicios dados de baja vienen prorrateados, es decir si diste de baja el pintxo el día 17, en la factura aparece el importe desde el día 22 hasta el 17... Pero lo indica así (con fecha de inicio y final de lo facturado).

p.d. El periodo de facturación en euskaltel empieza el 22.

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17-12-2019, 08:11 AM
Mensaje: #103
RE: llamada para hacer unos cambios
(13-12-2019 09:03 PM)Konhaivo12 escribió:  Buenas, hace unos días (quizá semanas) realicé una llamada al 1717 porque quería hacer unos cambios.

Uno de los cambios era:
Tengo contratado dos pintxos, uno con conecta diaria que no se cobra mientras no se utilice y el otro con konekta 500MB. Quería darle de baja al de konekta diaria por si resulta que me confundía de tarjeta.
El otro cambio:
Tengo llamadas a fijos nacionales gratis, que en realidad son 5000 minutos y quería hacer el cambio a 4000 minutos y 60 a móviles.
reverse image search email checker port checker
La chica que me atendió muy bien y muy a gusto con la atención recibida, me dijo que ya lo había hecho y ahí se quedó la cosa, pero me olvidé de preguntar cuánto se tarda en hacer el cambio, si es ya para el mes que viene, o tarda 3 días, o es seguido. El caso es que acabo de ver en la factura electrónica que sigo con los 5000 minutos y con el konekta diaria activado.

Otra de las preguntas que quería saber es la velocidad y los datos de descarga con el konekta 500MB.
Thank you my issue has been solved,...
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30-12-2019, 06:41 PM
Mensaje: #104
Tarifas Euskaltel
Hola a todos!

Paso a presentarme mi duda, he encontrado esta web con las tarifas de euskaltel, y mi duda es si los datos de las tarifas a nivel informativo son correctos, por que sin tener que llamar a la operadora y rebuscando por internet para encontrar las condiciones de las ofertas me estaba volviendo loco, y al menos aquí no hecho en falta ningún dato relevante de las tarifas convergentes.

Alguien que tenga ya contratado podría confirmar?

Graciassssss!!!
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30-12-2019, 06:49 PM
Mensaje: #105
RE: Tarifas Euskaltel
No es una página oficial
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30-12-2019, 07:35 PM
Mensaje: #106
RE: Tarifas Euskaltel
Kaixo Aloy,

Aquí tienes el enlace a las tarifas actuales.

Ondo izan.
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03-01-2020, 03:14 PM
Mensaje: #107
RE: Tarifas Euskaltel
Muchas gracias!!!
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04-01-2020, 09:43 PM
Mensaje: #108
RE: Tarifas Euskaltel
La página no sé si es fiable o no pero no es la oficial
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