Enviar respuesta 
Oferta para clientes veteranos
04-09-2020, 10:00 AM
Mensaje: #1
Oferta para clientes veteranos
Kaixo,
Porque razón no puedo acogerme a las nuevas ofertas a no ser que me vaya a otra compañia y se me haga la oferta?

Es vergonzoso!!! Actualmente tengo:

60,86 €
Tarifa Plana ilimitada + 11 GB 4G
Internet 300 Megas
TV Total DECO HD

Con las nuevas ofertas tendria:

52€
Osoa + 50Gb
Tarifa Plana ilimitada + 50 GB 4G
Internet 500 Megas
TV Ocio + Android 4K

Diferencias:
- Mejora considerable en precio
- Mejora en datos linea movil
- Mejora en velocidad de internet
- Mejora en deco y TV. El actual es viejisimo.

De verdad es necesario hacerme molestar en hablar con cualquier otra compañia para tramitar una portabilidad para que me llameis y me ofrezcais algo bueno?

No podeis tener a los clientes de toda la vida contentos?
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2020, 10:03 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 04-09-2020 10:05 AM por armaj.)
Mensaje: #2
RE: Oferta para clientes veteranos
Te voy a responder y no soy de Euskaltel... Sentimos mucho que no estés conmigo atento con tus tarifas, mándanos un privado con tus datos para ajustar tu contrato a tus necesidades.
Contento con tus tarifas quería decir
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2020, 11:03 AM
Mensaje: #3
RE: Oferta para clientes veteranos
Kaixo Robstein,

Todos nuestros clientes reciben una promoción de bienvenida durante un tiempo determinado. No obstante si deseas que revisemos tu contrato escríbenos un privado indicando los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Ondo izan.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2020, 02:33 PM
Mensaje: #4
RE: Oferta para clientes veteranos
(04-09-2020 10:00 AM)Robstein escribió:  Diferencias:
- Mejora considerable en precio
- Mejora en datos linea movil
- Mejora en velocidad de internet
- Mejora en deco y TV. El actual es viejisimo.

Creo no estás haciendo bien la comparativa.

No veo ese precio, pero las promociones de Euskaltel ahora además ser menos dinero durante x meses, ofrecen + prestaciones (que luego quitan) durante x meses.

En el caso que comentas, después de un año pasas a tener 100Mbps en vez de 500Mb. Aunque a mí me indica 63€ en vez de 52€. Aunque sea 52 y pagues menos tendrás menos internet (pero ojo, con 100Mbps es suficiente para casi todos los casos).

[Imagen: Captura-de-pantalla-2020-09-04-a-las-14-17-54.png]

Si quieres siempre 500Mbps de velocidad, el precio sube hasta 69€.

[Imagen: Captura-de-pantalla-2020-09-04-a-las-14-22-01.png]

En tu caso concreto, yo llamaría y pediría que te igualaran en precio y equipamiento a la tarifa actual, que son un par de euros menos (59€) y pasarías a tener fibra 500.

[Imagen: Captura-de-pantalla-2020-09-04-a-las-14-28-42.png]

Siempre hay que fijarse en el "después". Las promociones solo están para captar clientes, no son precios reales.

--
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2020, 03:09 PM
Mensaje: #5
RE: Oferta para clientes veteranos
Kaixo,

Si he hecho bien la comparativa.

El precio de 52€ al mes que he hecho es correcto.

(19x3 + 63*9)/12 =52€ al mes durante un año.

No he dicho en ningun caso que cuando se cumpla dicho año, el "despues" me quede en Euskaltel.

En cualquier caso, gracias por el analisis.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2020, 04:04 PM
Mensaje: #6
RE: Oferta para clientes veteranos
Correcto, analisis correcto.

Y ya es pasta, yo suelo hacer los cálculos anuales, y sale 624€!!!! que ya es pasta.

--
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2020, 08:56 PM
Mensaje: #7
RE: Oferta para clientes veteranos
Esto parece un mercadillo del regateo, si te quejas te lo miran y si no pues te clavan... a cada uno un precio por mismo servicio, eso es lo vergonzoso.
Mira lo mío:
Móvil... tarifa plana 200 min + 6 GB.
Internet... 100 ó 150 megas.
TV Ocio.
Fijo... plan habla sin fin, pero ni tengo fijo.
63,28€ al mes.
... ya llamarán ahora cuando se me acabe la permanencia, ya.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2020, 09:31 PM
Mensaje: #8
RE: Oferta para clientes veteranos
Por privado me han mandado a paseo...
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
04-09-2020, 11:40 PM
Mensaje: #9
RE: Oferta para clientes veteranos
Si es que no se puede ser veterano... juega su juego.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
05-09-2020, 01:33 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 05-09-2020 01:35 PM por camino.)
Mensaje: #10
RE: Oferta para clientes veteranos
Esto es lo mismo que el tema fidelización
http://foro.euskaltel.com/Thread-Fideliz...C3%93ptica
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)