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Ongi etorri Euskalteleko foroetara / Bienvenid@s al Foro de Euskaltel
11-10-2020, 03:40 PM
Mensaje: #487
RE: Ongi etorri Euskalteleko foroetara / Bienvenid@s al Foro de Euskaltel
Buenas yo me cambié a Euskaltel porque me pareció que el trato era más personal, pero me vinieron a hacer la instalación y no pudieron completarla y, por accidente me rompieron una puerta. Dijeron que volverían pero me dieron de baja de la otra compañía y estoy son internet y teletrabajando dos personas. Yo he perdido uno de mis trabajos, doy clases por plataforma por no poder dar el servicio. Llamo y me dicen que el instalador puso que la instalación OK y que ya me la están cobrando porque tengo internet en el sitio donde me lo han instalado, aunque el resto de la casa no tenga. Llamo al instalador y me dice que el ya puso que faltaba el resto pero si no le mandan venir no puede hacerlo y en atención al cliente me han puesto una reclamación y que no pueden hacer más. Tengo que estar comprando, a otra compañía por supuesto, pinchos de datos para poder teletrabajar y de esto ya hace 2 semana...estoy de los nervios, pagando y sin servicio. En el momento que hacen la venta el comercial ya no quiere saber nada de ti. Una estafa.
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RE: Ongi etorri Euskalteleko foroetara / Bienvenid@s al Foro de Euskaltel - Icueto - 11-10-2020 03:40 PM
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