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Opción de gasto extra en la app
14-02-2021, 01:18 AM
Mensaje: #1
Opción de gasto extra en la app
Es una verdadera verguenza que una compañía como Euskaltel no tenga disponible la opción de consultar el gasto extra del mes en la app y tengas que esperar a la factura....
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14-02-2021, 12:10 PM
Mensaje: #2
RE: Opción de gasto extra en la app
Kaixo Babyduran,

Puedes ver el consumo desde tu área de cliente. Para revisar los consumos extra, si son bonos de datos por ejemplo, puedes revisarlo dentro de la línea móvil/Bonos contratados. Si te refieres al consumos de llamadas fuera de tu tarifa, informarte que estos consumos al no estar dentro de la misma, se contabilizan en la factura final. Tomamos nota de tu sugerencia para la mejora de nuestro servicio. Disculpa las molestias.

Gero arte.
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