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Picos de latencia alta
22-04-2020, 08:06 AM
Mensaje: #1661
RE: Picos de latencia alta
Kaixo devilty,

Envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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22-04-2020, 10:56 AM
Mensaje: #1662
RE: Picos de latencia alta
Ya está envisdo
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26-04-2020, 01:07 PM
Mensaje: #1663
RE: Picos de latencia alta
Ya lo han comentado antes, Bufferbloat. Os recomiendo que le deis la máxima prioridad e este problema, y si después aún persiste preocuparos del resto de posibles causas. No tengo fibra porque no me llega, y sin embargo con un ADSL con unos míseros 15Mb de bajada y 2 Mb de subida mi conexión ahora va como un tiro.
Miraros este tutorial, que está explicado muy claro.

Primera parte:

Texto: https://naseros.com/2018/03/24/cconfigur...-1a-parte/

Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=lflESeOE...e=emb_logo

Segunda parte:

Texto: https://naseros.com/2018/03/24/como-baja...-2a-parte/

Vídeo: https://www.youtube.com/watch?time_conti...e=emb_logo

Zorte on.
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28-04-2020, 01:10 PM
Mensaje: #1664
RE: Picos de latencia alta
Es de autentica verguenza el servicio que esta dando euskaltel, todos los que jugueis online a juegos os animo a daros de baja de esta compañia que no te da ningun tipo de solucion,pero cobrar bien que cobran para dar este servicio precario y sin infraestructura necesaria para ello.
Pings de mas de 100 jugando en pleno 2020,venga euskaltel haber si la gente empieza a daros de baja que no solucionais nada.
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28-04-2020, 01:40 PM
Mensaje: #1665
RE: Picos de latencia alta
Kaixo devilty,

Te hemos respondido por privado.

Gero arte.
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28-04-2020, 10:14 PM
Mensaje: #1666
RE: Picos de latencia alta
la mismo de siempre 100 ping desde hace 1 año, no puedo esperar para irme de esta compañia que no soluciona nada. Si os pasa lo mismo, ni os molesteis en pedirles ayuda por que no va solucionarse nada. Lo mejor que podeis hacer es daros de baja y a disfrutar.
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29-04-2020, 09:11 AM
Mensaje: #1667
RE: Picos de latencia alta
Kaixo Blxde,

Lamentamos que tengas esa opinión, si podemos ayudarte con algo desde aquí, envíanos los datos del titular por MP y lo revisamos.

Gero arte.
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29-04-2020, 12:08 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 29-04-2020 12:26 PM por devilty.)
Mensaje: #1668
RE: Picos de latencia alta
(28-04-2020 01:40 PM)Ainara escribió:  Kaixo devilty,

Te hemos respondido por privado.

Gero arte.

Mira esto es un cachondeo, me llaman a las ayer me dices que van a mirar con el tecnico de redes, me llaman hoy y me piden que hagan el ping
C:\Users\demon>ping -l 200 -n 30 212.142.144.66

Haciendo ping a 212.142.144.66 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=30ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=11ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=31ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=12ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=72ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=15ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=11ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=14ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=11ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=27ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=35ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=16ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=16ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=20ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=13ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=20ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=13ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=13ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=15ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=16ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=14ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=12ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=18ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=21ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=23ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=19ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=15ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=14ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=16ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=42ms TTL=59

Estadísticas de ping para 212.142.144.66:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 30, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 11ms, Máximo = 72ms, Media = 20ms


dando un maximode 72ms.



hago otro a los 5 minutos
C:\Users\demon>ping -l 200 -n 30 212.142.144.66

Haciendo ping a 212.142.144.66 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=6ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=6ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=69ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=397ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=18ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=194ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=99ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=247ms TTL=59
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=249ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=128ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=86ms TTL=59
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=17ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=220ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=297ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=269ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=16ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=152ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=69ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=86ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=16ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=9ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=97ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=196ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=40ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=20ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=43ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=10ms TTL=59
Respuesta desde 212.142.144.66: bytes=200 tiempo=13ms TTL=59

Estadísticas de ping para 212.142.144.66:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 28, perdidos = 2
(6% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 6ms, Máximo = 397ms, Media = 109ms

y se a ido todo otra vez cuando dicen que esta arreglado y tengo un maximo de 400ms.

que llame al 1717 si me funciona mal.

Llamo y con el que me pasan al telefono me dice que haga un test de velocidad,
le digo que el problema es el ping no la velocidad, le digo que esto es un cachondeo,y me dice que esto esta sufriendo todo el mundo,que me calme que le estoy faltanto el respeto,pero como teneis la cara tant dura encima de decir que os estoy faltando el respeto,cuando estoy pagando un servicio que no me estais dando.
Le digo que me pase con la tecnico que me acaba de llamar hace 5 minutos que esto ya estaba abierto,le hago el test que da la velocidad de 500mb pero el ping sigue igual y lo unico que dice esque me va a colgar porque estoy perdiendo las formas.
Esto es alucinante y encima teneis a gente que trata como si fueramos jilipoyas cuando gente como yo llevamos mas de 30 años con ordenadores.
Lo que voy a hacer es presentar esto a consumo como no se de solucion.



Y encima me mandais que ha sido resuelta la incidencia.

Euskaltel info: la Averia con referencia 63C793 de fecha 28/4/2020 15:59 ha sido resuelta. Disculpe las molestias ocasionadas.
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22-05-2020, 07:55 PM
Mensaje: #1669
RE: Picos de latencia alta
(29-04-2020 12:08 PM)devilty escribió:  
(28-04-2020 01:40 PM)Ainara escribió:  Kaixo devilty,

Te hemos respondido por privado.

Gero arte.

y se a ido todo otra vez cuando dicen que esta arreglado y tengo un maximo de 400ms.

que llame al 1717 si me funciona mal.

Llamo y con el que me pasan al telefono me dice que haga un test de velocidad,
le digo que el problema es el ping no la velocidad, le digo que esto es un cachondeo,y me dice que esto esta sufriendo todo el mundo,que me calme que le estoy faltanto el respeto,pero como teneis la cara tant dura encima de decir que os estoy faltando el respeto,cuando estoy pagando un servicio que no me estais dando.
Le digo que me pase con la tecnico que me acaba de llamar hace 5 minutos que esto ya estaba abierto,le hago el test que da la velocidad de 500mb pero el ping sigue igual y lo unico que dice esque me va a colgar porque estoy perdiendo las formas.
Esto es alucinante y encima teneis a gente que trata como si fueramos jilipoyas cuando gente como yo llevamos mas de 30 años con ordenadores.
Lo que voy a hacer es presentar esto a consumo como no se de solucion.



Y encima me mandais que ha sido resuelta la incidencia.

Euskaltel info: la Averia con referencia 63C793 de fecha 28/4/2020 15:59 ha sido resuelta. Disculpe las molestias ocasionadas.

Yo estoy muy defraudado con el soporte que dan. También soy jugador online, concretamente en PC y estoy bastante harto. Amigos que viven incluso más lejos de los servidores del propio juego y tienen 30 y 40ms menos que yo. Subidas de ping repentinas, pérdida de paquetes constantes, teletransportes por el mapa. Llamás al servicio técnico y las únicas pautas que saben darte es reiniciar el modem, hacer un test de velocidad y decirte que los nodos están saturados. Pero eso sí, en cobrarte la factura mensual... Ahí no hay delay alguno. El cobro va a un 1ms. Es lamentable. Por no decir otra burrada.
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22-05-2020, 09:05 PM
Mensaje: #1670
RE: Picos de latencia alta
Kaixo end1ka,

Sentimos que tengas esa impresión. Trabajamos día a día para mejorar nuestra red de fibra y todos nuestros servicios , con el objetivo de poder cumplir con las expectativas de todos nuestros clientes. Envíanos, por favor, los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) por privado para que podamos revisar tu caso concreto.

Ondo izan.
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