Picos de latencia alta

[MAGOPV]

vamos para 3 semanas y mi problema en vez de solucionarse se agranda, antes solo eran problemas con la play y las video conferancias , ahora es imposible navegar en el pc , de cada 2 paquetes de datos pierde 1 .
en fin no se que mas decir pero eso de que te soluccionan el problema en 24 horas creo que esta confundido y sera 24 meses.
menudo mes y pago mis facturas a euskaltel gracias a mi trabajo en el pc , asi que ya me direis ,sere el proximo moroso?
decirme si no tiene soluccion porque me hace falta para el trabajo.
en 6 años con vosotros pague mis facturas sin 24 horas de demora, si me demoro un par de dias me cortais el servicio, asi es la vida el grande se come al pequeño.
si la comida de mi hija no dependiera de mi trabajo , mi contrato con vosotros estaba mas que finiquitado.