Picos de latencia alta

[Xipen1]

Yo lo que no entiendo es porque me dicen para mandarme otro tecnico a casa, cuando ha venido uno el jueves y a dicho que la señal uin poco baja pero correcto todo. De verdad, es problema de alli....
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Estadísticas de ping para 212.55.8.6:
Paquetes: enviados = 1376, recibidos = 1372, perdidos = 4
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 9ms, Máximo = 116ms, Media = 12ms
Control-C
^C
C:\Users\Xipe>

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Una imagen del TeamSpeak3
http://i.imgur.com/FmjQ6kX.png

Tenemos alrededor de 35-40 ms. Pero a mi es al unico que me oscila entre +- 1 y 15... Los otros 2 con las misma conexion no les varia nada.....
El tecnico vino y me miro todo y dijo que estaba todo bien. Ahora que va a cambiar porque venga otro tecnico?? Esque no lo entiendo... Es problema de euskaltel de alli. Esque esto me paso cuando vivia en casa de mi madre y me lo solucionasteis desde alli....

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Otra imagen
http://i.imgur.com/L1aVQLk.png