Picos de latencia alta

[Francisco Jose Villegas]

Xipen1, llevo desde Enero así , exactamente igual. Pedi que me reintegraran los importes desde Enero (desde que comenzaron los problemas de saturación, tarde noche con un ping tremendo), y me llamaron a los dos días y me dijeron que los técnicos habían dicho que era culpa "de mis pcs" XDDDD y que no daba lugar a ningún tipo de compensación (.....cuando los técnicos siempre se conectan directamente al modem cable para hacer las pruebas en tu casa... pero bueno, y mas cuando prueban desde fuera del domicilio al ver que no es problema de la finca, si no de su red), vamos, que no me devuelven un duro. Y eso después de que los de redes admitieran que era tema de saturación del nodo, y que no sabían cuando se iba a arreglar, que podían pasar meses.

Solución, fácil, buscar otro proveedor y darte de baja de sus servicios. Conmigo van a perder a parte de un cliente particular con su linea y dos móviles, a un cliente de empresa con 22 móviles, centralita, e internet. Pero bueno, es lo que hay, no sabes cuando te van a dar solución a SU problema, encima engañan diciendo algo que saben perfectamente que es falso, y para colmo se cobra por un servicio que no se puede dar por saturación de diferentes nodos.

En resumen. Falta de medios.

Lo peor es el estado de impotencia que te embarga ante esto hechos.