Picos de latencia alta

[Ainara]

Kaixo Erikito,

La media de latencia que nos indicas de 46ms, es un valor correcto. Si lo deseas realiza el test de velocidad de nuestra página web y un netstat e indícanos el resultado.

Gero arte.

[Erikito]

Hola Ainara:
Estos son los valores del netstat:
Conexiones activas

Proto Dirección local Dirección remota Estado
TCP 127.0.0.1:49161 Erik-VAIO:62522 ESTABLISHED
TCP 127.0.0.1:49444 Erik-VAIO:49445 ESTABLISHED
TCP 127.0.0.1:49445 Erik-VAIO:49444 ESTABLISHED
TCP 127.0.0.1:62522 Erik-VAIO:49161 ESTABLISHED
TCP 192.168.0.10:2869 192.168.0.11:57206 TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:49191 191.238.100.18:https ESTABLISHED
TCP 192.168.0.10:49192 213.199.179.149:40016 ESTABLISHED
TCP 192.168.0.10:49215 db3msgr5011207:https ESTABLISHED
TCP 192.168.0.10:49251 client:https CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:49438 server-54-230-60-6:https CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:50335 server-54-230-60-6:https CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:51161 server-54-230-60-6:https CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:51733 server-54-192-60-157:https CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:52162 float:http CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:52313 server-54-230-63-164:https CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:52703 hosted:http CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:53029 server-54-230-60-6:https CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:53055 wa-in-f188:5228 TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:54802 server-54-230-62-206:https CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:55752 aboukir:http CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:55763 float:http CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:55764 float:http CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:56248 server-54-192-60-157:https CLOSE_WAIT
TCP 192.168.0.10:56632 snt-re3-6c:https ESTABLISHED
TCP 192.168.0.10:56640 cache:https TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:57373 db3msgr6010718:https FIN_WAIT_2
TCP 192.168.0.10:57387 157.56.116.204:12350 ESTABLISHED
TCP 192.168.0.10:57395 lhr08s05-in-f10:https TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:57550 cache:https TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:57551 cache:https TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:57553 cache:https TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:57574 cache:https TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:57575 cache:https TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:57576 lhr14s24-in-f65:https TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:57577 cache:https TIME_WAIT
TCP 192.168.0.10:57581 65.52.26.28:https ESTABLISHED


El tes de velocidad no lo puedo hacer desde vuestra página ya que todo el rato me sale el mismo mensaje de error.
Esta página web no está disponible
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

En el mensaje anterior había puesto el valor de la media sobre 1226 y me he confundido. Con eso me quería referir que hay veces, y son unas cuantas, que el tiempo es muy grande.

[Ainara]

Kaixo Erikito

No tenemos ninguna incidencia detectada con el test de velocidad. ¿Tienes problemas para acceder a otras páginas web?

Por otro lado las conexiones que aparecen en el Nestat son excesivas, ¿tienes todos los programas con acceso a internet cerrados en el momento de realizar la prueba?

Gero arte.

---

Kaixo Erikito

Nos acaban de trasladar que si tenemos una incidencia en el test de velocidad de nuestra web. Esperamos solucionarlo cuanto antes.

Gero arte.

[Erikito]

Hola Ainara:
Estos son los datos de netstat con todos los programas con accesoa internet cerrados:
C:\Windows\system32>netstat -BO

Conexiones activas

Proto Dirección local Dirección remota Estado PID
TCP 192.168.0.10:59000 wn-in-f188:5228 TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59001 cache:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59002 lhr14s23-in-f45:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59004 wn-in-f188:5228 TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59005 lhr14s23-in-f45:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59006 cache:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59007 lhr08s05-in-f10:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59008 lhr08s05-in-f10:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59009 wa-in-f94:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59010 cache:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59011 lhr14s23-in-f45:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59012 cache:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59013 cache:https TIME_WAIT 0
TCP 192.168.0.10:59014 wa-in-f103:https TIME_WAIT 0

[marijai]

TIME_WAIT: La conexión ha sido cerrada, pero no se elimina de la tabla de conexión por si hay algo pendiente de recibir.
Eso es lo que pone que significa

[Aitor]

Kaixo Erikito,

¿Puedes enviarnos los datos del titular por MP (nombre, apellidos y DNI) para ver si podemos hacer algo desde aquí y solucionarlo?

Gero arte

[blaizer]

(28-06-2015 07:27 PM)Maitane escribió:  Kaixo blaizer,

Con los resultado que nos facilitas no podemos determinar la incidencia. Lo mejor es que cuando tengas la incidencia realices el Ping y nos envíes el resultado, aunque estés fuera de horario.

Gero arte.

Ayer a la noche mientras jugaba a un videojuego en línea me ocurrió esto (además de que durante toda la noche sufrí caídas de la conexión)
http://i.gyazo.com/f58695399684cd06013fc02b8061ddbd.png

[Ander]

Kaixo blaizer,

Necesitamos el resultado completo.

Agur bat.

[blaizer]

Hola, hoy he probado a hacer lo del ping -n 212.142.129.22 y me sale esto:
http://gyazo.com/40b513afac8b547c797c8c0bc3c99d44

Después al realizar el test todo correcto:
http://gyazo.com/ac95a0d330b6906b11787c06d2dac72c

Test de ping:
http://gyazo.com/b46ba457d28477bf7eabf2d76ecb20a6

El problema es que cuando juego a videojuegos se laguea demasiado la conexión, pero cuando me salgo del juego y hago todo esto me dan valores normales.

[Maitane]

Kaixo blaizer,

Te recomendamos que en el momento que tengas la incidencia contactes directamente con el servicio técnico. Recuerda que el servicio técnico está disponible las 24 Horas del día.

Gero arte.