Picos de latencia alta

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Kaixo de nuevo,
Concretamente dos amigos mios y clientes de Euskaltel con la misma conexion y mismos problemas ya que aunque no juegan a juegos on-line les pedi el favor de que me dejasen hacer alguna prueba en su domicilio. Como no son "Gamers" no tienen problema alguno. Te paso los datos de nuevo. El tecnico me comento que esperase un par de dias, han pasado 4 y esto sigue igual.

23:24h PM:


C:\Users\KaTa>ping -n 30 -l 200 212.142.129.22

Haciendo ping a 212.142.129.22 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=28ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=22ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=45ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=53ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=39ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=54ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=57ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=76ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=122ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=47ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=59ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=88ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=47ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=47ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=42ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=53ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=46ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=55ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=80ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=46ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=68ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=260ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=23ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=59ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=95ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=35ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=67ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=32ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=84ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.22: bytes=200 tiempo=68ms TTL=60

Estadísticas de ping para 212.142.129.22:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 30, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 22ms, Máximo = 260ms, Media = 63ms

Saludos