Picos de latencia alta

[AlvaroDiaz]

Hace días que os envié los datos, yo sigo sufriendo los problemas y todavia no me habéis dado ninguna respuesta. Alguien me quiere decir que hago si no recibo ninguna respuesta?

[Aitor]

Kaixo AlvaroDiaz,

Perdona, pero me yo desde el día 19 a las 16hs hasta hoy no he estado en el Foro.

Hemos realizado un ajuste desde aquí. Por favor, comprueba de nuevo tu conexión y coméntanos el resultado.

Gero arte

[AlvaroDiaz]

Desde que hicisteis el ajuste e notado una mejora estos días, con problemas de vez en cuando pero algo ha mejorado si pero ahora me encuentro en la misma situación de antes con los problemas https://gyazo.com/069c52d3a0d9463a4a5a4e29123b265c

[Aitor]

Kaixo AlvaroDiaz,

¿Nos puedes enviar un mensaje privado con un teléfono y horario de contacto para trasladar tu caso al Departamento Técnico?

Eskerrik asko!

[Ivan_GG]

Kaixo

Desde hace una semana llevo experimentando problemas jugando online,no se si ha coindicido con la actualización del firmware del router(antes tenía los típicos días que quizas estaba el servidor del juego un poco saturado pero al día siguiente o a los 2 días todo volvia a su ser) .En descargas y navegación no noto el problema,jugando online no hay manera de jugar de manera fluida.

Si sirve de ayuda:

C:\Users\Vladimir>ping -n 30 -l 200 212.142.129.23

Haciendo ping a 212.142.129.23 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=50ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=937ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=28ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=52ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=51ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=12ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=32ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=20ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=88ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=45ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=28ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=963ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=14ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=9ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=16ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=36ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=12ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=44ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=15ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=79ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=180ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=26ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=9ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=99ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=896ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=19ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=40ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=34ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=21ms TTL=60
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=49ms TTL=60

Estadísticas de ping para 212.142.129.23:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 30, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 9ms, Máximo = 963ms, Media = 130ms

Un saludo

[Ainara]

Kaixo Ivan_GG,

Los resultados que nos trasladas no son óptimos. ¿Nos puedes facilitar los datos del titular por mensaje privado para que lo revisemos?

Gero arte.

[BILBOKOA]

Buenas tardes.

Quiero también exponer mi caso por problemas de latencia alta.

He dejado pasar el tiempo y he ido observando como desde hace dos meses, más o menos, la conexión presenta latencia alta, más acuciada sí, en horas punta, pero presente a cualquier hora del día, y eso es precisamente lo que más me preocupa.

Sé que mi caso no presenta, de momento, valores tan graves como otros aquí vistos, pero el problema de estos altos pings es persistente, pues como he dicho, lleva así los últimos dos meses y me preocupa que pueda ir a peor. Además, soy jugador habitual (XBOX ONE) y todos sabemos lo sensible que es le tema de la latencia para juegos online.

Gracias y un saludo.

Aquí tenéis un ejemplo de ayer sábado y de hoy, domingo, a la misma hora, en torno a las dos de la tarde: (ordenador conectado por cable)

C:\Users\Aitor>ping -l 200 -n 30 212.142.129.23

Haciendo ping a 212.142.129.23 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=13ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=15ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=15ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=13ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=138ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=101ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=42ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61

Estadísticas de ping para 212.142.129.23:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 30, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 10ms, Máximo = 138ms, Media = 19ms


C:\Users\Aitor>ping -l 200 -n 30 212.142.129.23

Haciendo ping a 212.142.129.23 con 200 bytes de datos:
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=12ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=160ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=108ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=51ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=13ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=9ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=10ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61
Respuesta desde 212.142.129.23: bytes=200 tiempo=11ms TTL=61

Estadísticas de ping para 212.142.129.23:
Paquetes: enviados = 30, recibidos = 30, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 9ms, Máximo = 160ms, Media = 20ms

[Ainara]

Kaixo BILBOKOA,

En las pruebas que nos trasladas vemos que tienes algún pico alto en la latencia, pero la media es correcta. De todas formas, indícanos por mensaje privado el DNI del titular para que realizamos unos ajustes.

Ondo izan.

[BILBOKOA]

(28-02-2016 05:22 PM)Ainara escribió:  Kaixo BILBOKOA,

En las pruebas que nos trasladas vemos que tienes algún pico alto en la latencia, pero la media es correcta. De todas formas, indícanos por mensaje privado el DNI del titular para que realizamos unos ajustes.

Ondo izan.

Datos del titular enviados por mensaje privado.

Un saludo.

P.D. Sé que no es un caso tan grave como otros expuestos aquí, pero Ainara, lo que me preocupa es la persistencia de esos 'picos', pues lleva los últimos dos meses así.

[Ainara]

Kaixo BILBOKOA,

Ya se han realizado los ajustes y te hemos respondido por privado.

Ondo izan.