Plan de puntos: Catálogo de puntos

[Aitor]

Kaixo katxis124,

Puedes encontrar el catálogo de puntos en nuestra web en Móvil – Soporte – Renovar Móvil (pincha aquí para acceder directamente).

Agur bat

[antxoni]

¿Sirven para algo?
Veo en mi área de cliente que sigo sumando, poquitos pero bueno...
¿Qué puedo hacer con mis puntos?
Gracias

[Ander]

Kaixo antxoni,

En nuestra página web dispones de un catálogo de puntos dónde puedes consular cómo canjearlos. Pulsa aquí para acceder. Si necesitas más información, puedes acercarte a cualquiera de nuestros Puntos de Venta.

Agur bat

[dganado]

buenas

hace un mes que estoy (de nuevo) con vosotros y veo que he tenido puntos por internet (este mes) pero no por los moviles, me tengo que dar de alta en algun sitio?

eskerrik asko

[Ainara]

Kaixo dganado,

No es necesario darse de alta en ningún apartado. Como indica mi compañero Ibon en el anterior mensaje, se puede consultar el catálogo de puntos desde nuestra página web. No obstante, si deseas más información al respecto, es necesario que te acerques a cualquiera de nuestros puntos de venta.
Si quieres conocer cual es tu punto de venta más cercano, pulsa aquí.

Agur bat

[dganado]

a ver, no se si no me he explicado o no me has entendido

el problema NO es el canje, con un mes poco voy a canjear, el problema es que por los moviles me habeis dado 0 puntos

salud

[Ander]

Kaixo dganado,

Los puntos sólo se generan con las líneas móviles. Es posible que sea un error en la información.

Agur bat