Plan habla sin fin

[rorbea]

Buenas tardes.
Hasta el mes pasado,con el plan Habla sin Fin con los moviles de euskaltel incluidos y la tarifa movil Family,los moviles dentro de dicho plan no tarificaban.Este mes me encuentro con la sorpresa de que se me han tarificado hasta un importe de 67,34 euros.Quiero que alguien me explique por que.Si viene producido por ese cambio de tarifa realizado en el mes de junio,lamento decir que me dare de baja de esta operadora de forma inmediata.
Un saludo a todos.

[Maitane]

Kaixo rorbea,

Envíanos un MP con los datos del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte.

[YFG]

hola

en mi caso, mi PLAN HABLA SIN FIN, las facturas me lo detallan así:

Según llamando recientemente a Euskaltel:
-laborables:
4.000 minutos de llamadas a fijos nacionales
100 minutos a móviles nacionales.
-Fin de Semana y Festivos
1.000 minutos de llamadas a moviles nacionales


PERO las facturas me vienen asi con esta diferencia:
-Fin de Semana
7.000 minutos de llamadas a moviles nacionales PERO no ve reflejada la palabra FESTIVOS


pero según facturas los festivos me los tarifican como Fin de Semana

[julianfer57]

Porque lo han mejorado. Antes eran mil y ahora siete mil

[YFG]

gracias. entiendo que los festivos entran en el bono del Fin de Semana ya que asi lo tarifican.

[Ainara]

Kaixo YFG,

El Plan Habla sin fin incluye 4000 minutos para llamar de fijo a fijos nacionales y 100 minutos para llamar de fijo a móviles nacionales durante el mes.

Además, también dispones del Bono F.O. Fin de Semana a fijo y móvil que incluye 7000 minutos para llamar desde el fijo a fijos y móviles nacionales. Este bono se aplica en fines de semana pero no en festivos.

Las llamadas que realices en fin de semana se computarán en este último bono y el resto de llamadas en el Plan Habla sin fin.

Esperamos haber aclarado tu consulta.

Agur bat.