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Por que no puede llamar a números 803
04-12-2014, 02:09 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 04-12-2014 02:16 PM por Ibon.)
Mensaje: #1
Por que no puede llamar a números 803
ola buenas quería saber porque no puede llamar a números 803
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04-12-2014, 02:17 PM
Mensaje: #2
RE: Por que no puede llamar a números 803
Kaixo jonathanjurado1987,

¿Las llamas son a través del teléfono fijo o móvil?

Agur bat
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04-12-2014, 03:00 PM
Mensaje: #3
RE: Por que no puede llamar a números 803
son por el móvil no me dejallamar a los 803
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04-12-2014, 03:15 PM
Mensaje: #4
RE: Por que no puede llamar a números 803
Kaixo jonathanjurado1987,

Puedes comprobar si tienes la restricción de llamadas a los números 80X y 905 a través del Área Cliente.

Para consultarlo, deberás seleccionar Móvil y elegir tu línea. A continuación, en la pestaña Tu Móvil, consulta el apartado Servicios.

Deberá aparecer uno denominado Restricción llamadas 80X y 905.

Para quitarlo, por motivos de seguridad, es necesario que envíes una solicitud firmada por el titular así como la copia de su DNI al correo electrónico info@euskaltel.com.

Gero arte
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05-12-2014, 12:45 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 05-12-2014 01:12 PM por oskaroskab.)
Mensaje: #5
RE: Por que no puede llamar a números 803
Si no aparece nada es que no lo debo tener activado, como podría activarlo a través del área cliente?
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05-12-2014, 12:57 PM
Mensaje: #6
RE: Por que no puede llamar a números 803
Kaixo oskaroskab,

Dentro de móvil, selecciona la pestaña Tu Móvil y en el apartado Servicios selecciona el botón añadir. En esta opción tienes las posibilidad de activarlo.

Agur bat
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05-12-2014, 01:11 PM
Mensaje: #7
RE: Por que no puede llamar a números 803
Realizado.
Muchas gracias
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