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Portabilidad de Móviles
20-11-2019, 09:01 AM
Mensaje: #351
RE: Portabilidad de Móviles
Kaixo Ioan,

Una vez recibidas las tarjetas, en un plazo de 24-78 horas se lleva a cabo la portabilidad. De todas formas, si quieres que te confirmemos la fecha en la que se hará, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

Gero arte.
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22-12-2019, 12:30 PM
Mensaje: #352
tras portabilidad a movistar no recibo llamadas de numeros euskaltel
Hola,
Cambié de Euskaltel a movistar 4 de las 5 lineas de mi familia hace 1 mes. Hemos visto que no recibimos llamadas de numeros de euskaltel. Reciben el mensaje "no existe ninguna linea con esa numeracion". Sin embargo recibimos llamadas de otras compañías. Todo apunta a que las llamadas de Euskaltel se enrutan dentro de una base de datos no actualizada.
Urge solucion
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22-12-2019, 12:54 PM
Mensaje: #353
RE: tras portabilidad a movistar no recibo llamadas de numeros euskaltel
Tienes que reclamar a Movistar porque te han hecho mal la portabilidad
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22-12-2019, 03:56 PM
Mensaje: #354
RE: tras portabilidad a movistar no recibo llamadas de numeros euskaltel
Kaixo rosaojuel,

En este caso, debes notificar la incidencia a Movistar y será el propio operador quien lo gestionará con Euskaltel para darte una solución.

Agur bat.
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23-12-2019, 08:49 PM
Mensaje: #355
RE: tras portabilidad a movistar no recibo llamadas de numeros euskaltel
Cuando Euskaltel cambio de la red de vodafone a orange, por problemas de cobertura me pasé a Movistar el número de toda la vida, que además es el que uso para trabajar.., la potabilidad la hicieron mal, en mi caso no podía recibir llamadas de ningún operador...

A la semana, pues como digo necesito el móvil para trabajar... tuve que pedir una línea nueva.

Tardaron tres semanas en solucionarlo, pero el mal ya estaba hecho. Y sí, era problema de Movistar.

--
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16-06-2020, 07:58 AM
Mensaje: #356
Portabilidad moviles. sin informacion.
Hola,
estoy pendiente de portar a euskaltel una linea fija y dos moviles.
de momento, la linea fija se porta mañana, pero de las lineas moviles no se nada, tengo las sims desde hace 3 semanas pero nadie me ha llamado para decirme cuando se portan o si hay algun problema.
puedo llamar a algun numero de telefono?
me lo mirais desde aqui?

saludos.
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16-06-2020, 09:31 AM
Mensaje: #357
RE: Portabilidad moviles. sin informacion.
Kaixo txemain,

Para poder revisarlo escríbenos un MP con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte.
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16-06-2020, 11:00 AM
Mensaje: #358
RE: Portabilidad moviles. sin informacion.
TE HE enviado los datos por privado.
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16-06-2020, 01:45 PM
Mensaje: #359
RE: Portabilidad moviles. sin informacion.
Kaixo txemain,

Hemos respondido a tu MP.

Gero arte.
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20-06-2020, 11:33 AM
Mensaje: #360
portabilidad de linea movil
he realizado una portabilidad de 2 lineas moviles . una ya esta realizada pero la otra sigue sin realizarse , he llamado varias veces para reclamar y me contestan que se pondran en contacto con migo , pero sigo esperando y ya me estoy cansando
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